Forum Somfy

Bonjour, Maintenant que je suis certain d'avoir une TAHOMA V2, je ne trouve pas sur mon compte Somfy les options pour passer en mode développeur afin de connecter la Tahoma sur...

ANDRE B.

ANDRE B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ANDRE B.

Date: 20 mars 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Exactement. Pour voir votre Tahoma il faut se connecter chez Somfy avec l'adresse mail de la Tahoma

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

réponse: r

Ajouter equipement ?

Bonjour, J'ai fait installe des boutons automatique pour pouvoir programmer l'ouverture et fermeture de mes volets roulants mais impossible des les ajouter dans mon equiements...

Maryleine B.

Maryleine B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Maryleine B.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Oui et si vous regardez en bas de l'écran il est écrit QR code absent ou illisible. Il suffit de cliquer dessus

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

réponse: r

Détection V500 Connect avec Somfy Protect

Bonjour, Lorsque je lance l’application Somfy Protect, il ne détecte pas mon visiophone V500, il ne le propose même pas dans la liste des équipements à rajouter… J’ai...

Ludovic M.

Ludovic M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Ludovic M.

Date: 16 mars 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Quand vous allez dans le menu "Mes équipements" et que vous cliquez sur le "Plus Bleu" vous devez avoir cet écran

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

réponse: r

Ajouter equipement ?

Bonjour, J'ai fait installe des boutons automatique pour pouvoir programmer l'ouverture et fermeture de mes volets roulants mais impossible des les ajouter dans mon equiements...

Maryleine B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Maryleine B.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Vous n'avez pas compris ma réponse. On va faire autrement Dans l'application Tahoma By Somfy > Ajouter un équipement > Fenêtres et protections solaires > Volets > Volets...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

réponse: r

Screenshot_20250322_095725_TaHoma.jpg

: Screenshot_202503...

: 150 ko

: 22 mars 2025

: Traité

Adresse mail non reconnue

Bonjour, Je me connecte sans problème à mon compte tahoma, mais je ne peux pas connecter à ma box, mon adresse mail n'est pas reconnue. Merci,

Jean-Claude

Jean-Claude

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Claude

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Jean-Claude Cette Box est déjà installée sur un autre compte. Poster le N° de série (PIN) et attendez l'aide d'in Yello.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

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Détecteur de mouvement images Protexial io

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai un souci avec mon alarme Somfy protexial io. En effet, je croyais que mon détecteur de mouvement image était défectueux car je...

Céline A.

Céline A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Céline A.

Date: 5 mars 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Arnaud Votre module IP est HS. Cette donnée est une constante du module elle ne se modifie pas a distance. Normalement il faut réinitialiser le module IP pour tenter...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2025

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Pas d'accès aux options de ma Tahoma?

Bonjour, Maintenant que je suis certain d'avoir une TAHOMA V2, je ne trouve pas sur mon compte Somfy les options pour passer en mode développeur afin de connecter la Tahoma sur...

ANDRE B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ANDRE B.

Date: 20 mars 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

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Votre Tahoma n'est pas installé sur cette adresse mail.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2025

: il y a environ un an

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Détection V500 Connect avec Somfy Protect

Bonjour, Lorsque je lance l’application Somfy Protect, il ne détecte pas mon visiophone V500, il ne le propose même pas dans la liste des équipements à rajouter… J’ai...

Ludovic M.

Ludovic M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Ludovic M.

Date: 16 mars 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

JACKY M.

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Dans l'application Somfy Protect, si vous cliquez sur le Nom du site d'installation en haut du premier écran puis sur le PLus bleu pour créer un nouveau site, quand vous allez...