Forum Somfy

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: 2,8 Mo

: 5 août 2025

: Traité

Code PIN Tahoma V2 ?

Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma V2, elle fonctionnait pour l'ancien propriétaire qui l'utilisait pour ses volets. Je n'arrive pas à la connecter sur l'application...

Stephane H.

Stephane H.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Stephane H.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Stéphane Les codes PIN des Tahoma sont répartit par pays. Si l'ancien propriétaire a activé la box dans un autre pays, elle n'est pas connue des serveurs Français.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

réponse: r

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: 2,1 Mo

: 5 août 2025

: Traité

Alarme protexial impossible à paramétrer avec Freebox révolution

Bonjour, Voilà plusieurs mois que Somfy et Free me baladent. J’ai changé de box pour une Freebox révolution. Depuis, impossible d’ouvrir les ports 80 et 443 sur Freebox OS...

gaelle B.

gaelle B.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: gaelle B.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

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Bonsoir Gaelle Tout est expliqué dans ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

réponse: r

changement tahoma switch?

Bonjour, je viens d'acheter la tahoma switch, je voudrais tout transférer de mon compte actuelle tahoma v2. J'ai du RTS et du IO. Pouvez vous me dire comment faire, l'idée...

David M.

David M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: David M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

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Bonsoir David Il faut installer la Switch sur une deuxième adresse mail puis poster les N° de PIN des deux Tahoma pour qu'un Yello transfert la clé IO; Pour tout ce qui est...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

réponse: r

Comment piloter des volets Profalux, interrupteur MAI-SOLTS-1A avec une Tahoma Swtich ?

Bonjour, Après lecture de ces différents échanges à priori, la compatibilité n'est pas total en les volet profalux et la Tahoma Switch ! Le numéro de série de mes volets...

Olivier G.

Olivier G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier G.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

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Bonsoir Olivier Ci joint la documentation de Profalux. (Je pense qu'il faut supprimer vos télécommandes pour que ça fonctionne) https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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Reprogrammation d'anciennes télécommandes d'alarme

Bonjour, J'ai fait remplacer mon système d'alarme.Je dispose de trois anciennes télécommandes avec quatre boutons : on , off , 1 et 2 . Comment puis-je les adapter ? Merci,

Philippe

Philippe

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Philippe

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

question: q

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JACKY M.

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Bonsoir Philippe C'était quoi l'ancienne alarme et c'est quoi la nouvelle ?

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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: 2,3 Mo

: 5 août 2025

: Traité

Camera ext

Bonjour, J’ai appliqué vos recommandations, à savoir débrancher la caméra pendant 24h, puis appuyer sur le reset pendant 30S mais j’en suis toujours au même pont, le voyant...

alain S.

alain S.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain S.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

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Poster le N° MAC de la Caméra et attendez l'aide d'un Yello.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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Alarme ne fonctionne plus?

Bonjour, Lorsque j active l alarme elle émet bien.les deux sonneries: Immediate et après délais de 1 minutes réglé. Mais si j ouvre une porte contrôlée, il ne se passe rien...

Eric R.

Eric R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Eric R.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

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Bonsoir Eric Si vous avez un Link Rond Classic de première génération, débranchez le pour voir si la Led reste allumée. Si la Led s'éteint immédiatement il est...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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alarme home advanced et ouverture volet roulant

Bonjour, Je viens d'acquérir une alarme home advanced, j'aimerais pouvoir faire en sorte que quand j'active mon alarme les volets roulants se ferment, mes volets datents de...

sabrina R.

sabrina R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: sabrina R.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

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Bonsoir Sabrina Voici la liste de volets compatibles avec le Link Home Alarme Advanced https://service.somfy...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 5 août 2025

: il y a environ un an

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ip instable sur alarme somfy protexiom ?

Bonjour, Merci,

Dominique M.

Dominique M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Dominique M.

Date: 29 mars 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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JACKY M.

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Bonsoir Malika Regardez dans l'alarme le paramétrage du serveur DNS pour voir si il y a des caractères spéciaux. Si c'est le cas effectivement vous ne pouvez plus utiliser...