JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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alerte somfy protect bien que alarme inactive ?
Bonjour, Un intellitag déclenche à l'ouverture une alerte (visible sur mon application, et déclenchant un mail)...alors que mon alarme est inactive... Et cela ne fait pas... -
Triangle rouge sur état du système
Bonjour, Sur mes 2 téléphones, quand je vérifie mes équipements, triangle rouge sur état du système.(depuis 3 jours) Le link et le modem, n'ont pas bougé de place depuis 1 an... -
Reinitialisation et reconnaissance volets impossible
Bonjour, J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible... -
Sirène alarme extérieur
Bonjour, Depuis que j'ai changé les piles de ma sirène extérieur, la sirène extérieur émet un son à chaque fois que j'active ou desactive l'alarme. Pourtant j'ai décoché la... -
Reinitialisation et reconnaissance volets impossible
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Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte Somfy ?
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité que j'essaye d'installer mais je bloque sur le compte Tahoma. Lors de l'installation sur l'application, j'ai choisi "Je n'ai pas... -
Changement de téléphone (Home Alarm)
Bonjour, Je viens de changer de téléphone, et j'aimerais connaître la marche à suivre pour continuer d'utiliser Somfy Protect avec ce nouveau téléphone. J'ai une Home Alarm... -
Changement de box internet, comment reconnecter ma Nexity Somfy Rail DIN ?
Bonjour, Je tourne en rond depuis des semaines... J'occupe un appartement équipé d'un module rail din Nexity by Somfy depuis 3 ans. Le module était bien connecté à ma box... -
Led orange fixe V500 et sonnerie intempestive bloquée
Bonjour, Depuis quelques temps je rencontre plusieurs problèmes avec mon interphone somfy V500 - la lumière led sur le côté est à l'orange en permanence alors qu'elle était... -
Changement de téléphone (Home Alarm)
Bonjour, Je viens de changer de téléphone, et j'aimerais connaître la marche à suivre pour continuer d'utiliser Somfy Protect avec ce nouveau téléphone. J'ai une Home Alarm...
