JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilté Tahoma Switch
Bonjour, je vais faire installer des volets roulants (solaires) Le professionnel me propose une tahoma switch. J'ai déjà des appareils connectés : robinets thermostatiques...Bonjour Thierry Absolument pas. Une box domotique quelque soit la marque n'utilise pas le Wifi comme moyen de pilotage du fait de la limitation du nombre de terminaux... -
Comment avoir à nouveau le son des notifications ?
Bonjour, Je reçois bien les notifications de mon Home Alarm essentiel sur mon Samsung mais il n'y a pas de son alors que l'appli Somfy est bien paramétrée pour le mode...Bonjour Elisabeth Ce n'est pas dans l'application Somfy mais dans les réglages du smartphone et c'est différent d'un smartphone à l'autre. En générale, Menu Paramètre du... -
Migration d'un kit de connectivité vers un Tahoma Switch ?
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une taHoma switch pour remplacer mon kit de connectivité, sachant que j'ai une configuration sur le kit... Quelle procédure dois-je...Bonjour Florian Tous les matériels Io dispose d'une clé de sécurité. Deux possibilités >> Vous transférez la clé IO du Kit vers la Switch comme expliqué dans ma réponse... -
Problème de lecture des caméras en direct
Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a...Dans ce cas il faut attendre que les Yellos regardent sur les serveurs si il y a un problème de débit. -
Consommation live du Capteur de consommation à 0 ?
Bonjour, j'ai commandé le Capteur de consommation connecté. Je l'ai installé. Mais le résultat n'est pas du tout à la hauteur des promesses. Comme vous pouvez le constater...Merci pour le retour Laurent. C'est toujours intéressant d'avoir des retours sur les énergies alternatives. -
Bonjour RV La passerelle Velux with netatmo n'est pas un produit Somfy. Il faut aller sur le Forum Netatmo. https://helpcenter.netatmo...
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Problème de lecture des caméras en direct
Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a...Bonjour Juan pablo Pour la visualisation en direct, mettez les caméras en définition SD Pour l'intrus qui n'est pas sur les images, utilisez vous le paramétrage pour... -
Module GSM compatible RCS?
Bonjour, Est ce que le module GSM de la centrale protexiom sera compatible pour recevoir les RCS qui remplaceront les SMS bientôt Merci de votre réponse Cdt Philippe...Bonjour Philippe Le module GSM est de type 2G uniquement Les opérateurs téléphoniques désengagent la 2G a partir du 31/12/2025. La fonction GSM de l'alarme va donc... -
Somfy LINK HS
Bonjour, Mon link est HS depuis déjà un bon moment, j'ai déjà essayé toutes les possibilités de manipulation à faire mais rien à faire! Il est encore sous garantie, comment...Bonjour Poster le N° MAC du Link (il est derrière la prise) Garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Sirène extérieure home essential bip ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte que la sirène extérieure de mon Home essential émet deux bips quand je mets mon système d’alarme en fonctionnement, est-ce normal? Sinon...Bonjour AVG C'est normal, c'est la notification sonore d'activation de l'alarme. Si vous voulez la supprimer il faut aller dans Mes équipements, sélectionner la sirène et...
