Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite supprimer mes appareils Somfy et dissocier TaHoma de Google home. Je suis censé appuyer longuement sur les appareils pour les supprimer puis ur la roue...
Bonjour,
Je souhaite supprimer mes appareils Somfy et dissocier TaHoma de Google home. Je suis censé appuyer longuement sur les appareils pour les supprimer puis ur la roue...
Bonjour Pierre
Dans Google Home
Clique sur
Appareils
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Fonctionne avec Google Home
Cliquer sur Somfy Tahoma & Connexoon
Dissocier le Compte
Attendre 24h que...
Bonjour,
Ma caméra à était installée, il y deux semaines, il y a du courant mais ne marche plus d'un coup. Je souhaite que le service après-vente me contacte pour la...
Bonjour,
J'ai un thermostat Somfy V2 connecté avec des fils et non des piles. Depuis quelques jours, celui-ci ne fonctionne plus. Il ne s'allume plus et ne communique plus du...
Bonjour Medhi
Ce thermostat ne fonctionne qu'avec une box domotique Tahoma.
S'il ne communique plus avec Tahoma, il faut le réinitialiser et refaire l'appairage avec la box.
Bonjour,
Je dispose d'une alarme filaire ancienne et qui fonctionne parfaitement. Je souhaite compléter mon installation avec des caméras intérieures qui enregistrent à la...
Bonjour Danièle
La caméra Indoor que vous devrez installer avec l'application Somfy Protect pourra aussi être intégrée dans la Tahoma Switch.
Comme votre alarme existante...
Bonjour,
J’ai le message « changez les piles » de ma sirène intérieure somfy qui ne disparaît pas alors que je viens de changer les piles. Savez vous ce que je peux faire...
Bonjour Damien
Essayez simplement de vous déconnecter de l'application.
.../Mon compte et cliquez sur la porte de sortie en haut a droite.
Ensuite reconnectez vous et...
Bonjour chère communauté,
Je cherche un truc affectable à ma V2 pouvant être smarté pour gérer des déclenchements et arrêts de gros consommateurs électriques.
Comme j'ai...
Bonjour,
J'ai acheté (Leroy Merlin) une alarme SOMFY dont j'ai fait l'installation sans problème, ainsi qu'une caméra SOMFY indoor.
Je n'ai pas pu installer la caméra...