JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilité pergola BIOSSUN avec la TaHoma ?
PERGOLA BIOSSUN - PLA IO BIOSSUN - TELECO TVTXL868A3 - TAHOMA Bonjour, Il m'est installé une pergola BIOSSUN. L’installateur m’avait assuré que je pourrais contrôler le...Et voilà vous avez la réponse. Ce ne sont pas des moteurs a vérin et ils ne fonctionnent pas en 24v. J'avais trouvé cette information sur un autre forum mais comme le post... -
Retex Acces extérieur Protexiom Protexial
Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander...Je n'ai pas d'autres idées -
Retex Acces extérieur Protexiom Protexial
Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander...Sur l'application officielle Somfy remplacer Https par Http -
Consommation live du Capteur de consommation à 0 ?
Bonjour, j'ai commandé le Capteur de consommation connecté. Je l'ai installé. Mais le résultat n'est pas du tout à la hauteur des promesses. Comme vous pouvez le constater...Bonjour Laurent Ca me parait assez logique. Vous êtes équipé d'une installation solaire visiblement en auto consommation. Le capteur est connecté sur le Linky et récupère... -
Compatibilité pergola BIOSSUN avec la TaHoma ?
PERGOLA BIOSSUN - PLA IO BIOSSUN - TELECO TVTXL868A3 - TAHOMA Bonjour, Il m'est installé une pergola BIOSSUN. L’installateur m’avait assuré que je pourrais contrôler le...Ok John Plus qu'a attendre. Par contre il faut indiquer la marque et la référence des moteurs. Le louver IO ne pilote que des moteurs a vérin 24v avec ou sans encodeur... -
Compatibilité pergola BIOSSUN avec la TaHoma ?
PERGOLA BIOSSUN - PLA IO BIOSSUN - TELECO TVTXL868A3 - TAHOMA Bonjour, Il m'est installé une pergola BIOSSUN. L’installateur m’avait assuré que je pourrais contrôler le...Votre installateur Somfy connait le matériel. Il dispose d'une assistance téléphonique spécifique aux professionnels. C'est a lui d'utiliser cette assistance. Somfy ne vous... -
Retex Acces extérieur Protexiom Protexial
Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander...Au lieu de taper le nom de sous domaine il faut taper l'adresse IP public que vous avez masqué. Le nom de domaine ne fait que renvoyer sur cette adresse. -
Retex Acces extérieur Protexiom Protexial
Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander...C'est normal Philippe Votre Smartphone en 4G c'est une box internet sur laquelle je peux connecter d'autre terminaux. Toute l'explication que je donne dans le Retex doit... -
Compatibilité pergola BIOSSUN avec la TaHoma ?
PERGOLA BIOSSUN - PLA IO BIOSSUN - TELECO TVTXL868A3 - TAHOMA Bonjour, Il m'est installé une pergola BIOSSUN. L’installateur m’avait assuré que je pourrais contrôler le...Bien John Il vous faut un produit Somfy IO qui dispose de 3 contacts sec pour se connecter aux boitiers Biosun. Ca n'existe pas chez Somfy. Le "Récepteur IO Somfy... -
Réinitialiser box pour vente
Bonjour je viens de vendre ma box connectivité, pourriez vous la réinitialiser pour le nouveau propriétaire Voici le code 2107-5568-8772 Merci Merci,Bonjour C'est a vous de le faire en suivant la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre
