Bonjour ,
Je souhaiterai un renseignement concernant le service de télésurveillance à la carte .
A savoir , je suis partie trois fois a l’étranger ,et j’ai pris l’abonnement...
Bonjour,
J'ai une centrale protexiom qui était auparavant sur reseau SFR BOX.
Je suis passé à Starlink.
J'ai vu que la connexion à distance avec Stralink n'était plus...
Francois êtes vous sûre de vouloir basculer sur un matériel qui n'est plus commercialisé et déclaré obsolète par Somfy.
Ci joint en copie d'écran un extrait de la...
bonsoir
je souhaite acheter un visiophone welcomeEye touch de chez philips.
pouvez vous me confirmer qu'il est compatible avec la tahoma
d'avance merci
Bonsoir Daniel
Pour avoir une réponse a votre question il faut aller sur le Forum Philipps.
Ici on ne connait que Somfy et en plus le Philipps n'est pas compatible avec Tahoma...
Bonjour,
Alors que je rentrais en me servant de ma clé par la"porte d'entrée", mon badge faisant partie du trousseau, tout en vérifiant sur l'application que mon badge était...
C'est moi qui vous remercie pour cet échange très constructif.
J'ai appris beaucoup de chose grâce a vos tests alors que je pensais avoir fait le tour de ce système.
Bonne...
Bonjour,
Un intellitag déclenche à l'ouverture une alerte (visible sur mon application, et déclenchant un mail)...alors que mon alarme est inactive... Et cela ne fait pas...
Pierre le jour ou les smartphones fonctionnerons 10 ans avec la même batterie, alors on aura peut être des systèmes d'alarmes qui atteindrons aussi 10 ans
Si vous ne voulez...
Bonjour,
Je souhaite configurer ma tahoma switch , cependant au moment de finir l'installation, une adresse mail est deja associé,je souhaite changer de email. Comment...
Bonjour,
Désolé par avance si la question a déjà été posée (j’ai effectué des recherches mais je n’ai pas trouvé réponse satisfaisante).
J’ai un visiophone V100+ qui n’a...
Bonsoir Daniel
La réponse standard que vous trouverez sur tout les posts.
Démonter la platine de rue et connectez là sur la platine intérieure avec des fils courts.
Si le...
Bonjour,
Je me suis rendu compte que plus aucun badge ne fonctionnait. Ils sont bien "vus" par le système mais on ne peut activer ou désactiver l'alarme. Au départ j'ai cru à...
Bonsoir Marc
La jauge des piles a été supprimée car elle consommait trop d'énergie.
Il faut changer la pile tous les ans sur les badges.
Pour le reste je n'ai pas...
Bonjour,
Je souhaite configurer ma tahoma switch , cependant au moment de finir l'installation, une adresse mail est deja associé,je souhaite changer de email. Comment...
Bonsoir Sabine
C'est au propriétaire de l'adresse mail de faire le nécessaire avec la procédure ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
Bonjour,
Je reçois depuis hier des notifications mail, push et SMS à chaque fois que mes portes où se trouvent des intelliTAG sont ouvertes ou fermées, et ce même lorsque que...
C'est simple, si la batterie n'a plus la puissance requise quand vous demandez une désactivation il n'est pas certain que le circuit soit correctement alimenté et ça fait...