Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Jean-Jacques
Oui c'est possible.
Pour pouvoir exploiter les fonctions du thermostat il faut ajouter une Diode dans le circuit du fil pilote pour que les radiateurs...
Bonjour,
Sur une installation avec box Tahoma Switch et volets + BSO sous protocole Zigbee 3.0, je souhaite faire de la protection solaire et protection contre le vent...
Bonsoir
Le capteur EOLIS IO se connecte sur les moteurs Somfy comme une télécommande, et n'est pas compatible Tahoma et incompatible Zigbee.
Le capteur SUNIS II IO lui est...
Bonjour,
Merci d’avance de votre aide.
J’ai fais mes recherches sur le forum mais je ne trouve aucune réponse, si la question a déjà été abordé je m’excuse d’avance.
Je...
Bonsoir Adrien
Alexa ne permet pas de désactiver l'alarme avec un scénario.
C'est une restriction sur les Assistants comme Alexa, Google et HomeKit.
L'alarme ne peut être...
Bonjour,
J'aimerai savoir si il est possible de régler la sensibilité de la partie auto protection de la sirène extérieure ?
j'ai eu plusieurs déclenchements intempestifs de...
Bonsoir JN
Oui la sirène est équipé d'un intellitag mais vous ne pouvez pas le régler.
Il faut poster le N° MAC du Link et attendre qu'un Yello le fasse a distance.
Pour...
Bonjour,
Je possédais un système d alarme my fox 1err génération dans ma maison. Depuis 2021 il est devenu inopérant suite au rachat de my fox par somfy. J ai racheté un...
Bonsoir Anna
C'est la technique "Mickael JORDAN' On prend le TAG et on essaie de faire un panier dans la poubelle.
En résumé, il n'y a rien de compatible entre votre alarme...
Bonjour,
N°MAC : E04F43BC5925 (Version 2.9.0)
Après 3 ans et demi sans problème (sauf des déconnexions/reconnexions répétées du Link apparues il y a quelques mois)...
Bonsoir Clément
Débrancher le Link en maintenant appuyé le bouton sur le coté jusqu'a extinction de la Led.
Rebootez votre box internet et attendez que le wifi soit OK...
Bonjour,
Je viens d’acheter et de configurer le pack home alarm Advanced, tout c’est très bien déroulé sauf l’installation de la sirène intérieur, elle n’est pas détectée. J’ai...
Bonsoir Frédéric
Il ne faut jamais attendre que le message pour changer les piles apparaisse.
Pour les Sirènes et les Radars il faut changer les piles tous les 2 ans
Pour le...
Bonjour,
Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat.
Quelle est la procédure à effectuer ?
Le message me dit...
Bonjour,
Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat.
Quelle est la procédure à effectuer ?
Le message me dit...
Il n'y a pas qu'un thermostat connecté chez Somfy
Le rectangulaire ou le rond ?
Si c'est le Rond avez vous une passerelle connecté sur une prise de courant ?