Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en...
Bonjour,
Je possède une maison avec une PAC AIR/AIR type gainable (ARXG45KHTAP + SHOGUN 200) avec un thermostat principal Navilink A78 + 6 thermostat secondaires Navilink A59...
Bonjour Francois
La documentation Atlantic indique que la communication se fait via le Navipass IO
Je pense que vous devez re réinitialiser
https://documents.atlantic-pros...
Bonjour,
Je rencontre un problème pour appairer un détecteur de fumée Somfy IO à ma box TaHoma Switch.
Voici les détails :
- Modèle de la box : TaHoma Switch
- Numéro de...
Bonjour,
Depuis quelques jours, comme beaucoup d'autres personnes, il m'est impossible de me connecter à Tahoma Connect (message "une erreur s'est produite au niveau du...
Romain si vous avez bien une Tahoma V2 en forme de vagues, vous avez migré sur la nouvelle application Tahoma By Somfy et vous n'avez plus l'accès Web.
En migrant sur la...
Bonjour,
Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en...
Bonjour,
Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en...
Bonsoir Philm
Copier un ancien scénario et modifier le.
(Je pense que ce n'est pas une régression, mais que vous avez bénéficié d'un bug qui est aujourd'hui corrigé. Le...
Bonjour,
Suite à un changement de BSO (changement de modèle, même modèle de moteur Elero filaire branché sur le même plug Somfy IO), le positionnement absolu en pourcentage...
Bonjour,
Suite à un changement de BSO (changement de modèle, même modèle de moteur Elero filaire branché sur le même plug Somfy IO), le positionnement absolu en pourcentage...
Bonjour à tous,
Je rentre directement dans le vif dans sujet, nous avons une installation avec de nombreux voilage au fenêtre.
C'est voilages son commander par un système KNX...
Bonsoir Geoffrey
Quand on change un moteur il faut supprimer l'ancien et associer le nouveau dans le système de pilotage.
Dans votre cas KNX, Creston et là on ne pourra pas...
Bonjour,
SVP,
Ou trouver l'IP Local de ma box tahoma switch pour utilisation pluggin JEEDOM ?
j'ai vu que vous déchargiez de vos responsabilité dans ce cas, mais pouvez...
Bonsoir Jean-Jacques
Vous trouverez l'adresse IP locale dans votre box internet sous le nom Switch_gateway-xxxxxxxxxxx (xxxxxxxx est le N° de PIN de la Tahoma sur...