Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques mois, les connexions entre le link et les équipements sont erratiques.
La liaison se perd souvent et aléatoirement avec les intellitags.
Malgré des...
Si le Link a 4 ans, débranchez le et regardez si la Led reste allumée.
Théoriquement elle devrait rester allumer 6H mais si elle tient au moins 30mn c'est bon.
Si elle...
Bonjour,
J'ai acheter 2 Somfy Outdoor camera et je cherche le meilleur endroit pour installer les 2 caméras (une devant et une derrière) sur la façade a 2.5metres de haut...
Si vous installez la caméra en liaison avec un Link Somfy Protect, vous avez deux cas de figure.
La caméra est la première a détecter, elle ne déclenche pas la sirène et...
Bonjour,
J'ai acheter 2 Somfy Outdoor camera et je cherche le meilleur endroit pour installer les 2 caméras (une devant et une derrière) sur la façade a 2.5metres de haut...
Il faut installer votre caméra comme sur le schéma.
D'un point de vue détection on coupe le faisceau en transversal et la télésurveillance a une vue sur la porte d'entrée ce...
Bonjour,
J'ai acheter 2 Somfy Outdoor camera et je cherche le meilleur endroit pour installer les 2 caméras (une devant et une derrière) sur la façade a 2.5metres de haut...
Je ne sais pas pourquoi tout le monde pense qu'il faut une caméra pour avoir accès à la télésurveillance.
Regardez le document ci joint et surtout l'ordinogramme du...
Bonjour,
J'ai acheter 2 Somfy Outdoor camera et je cherche le meilleur endroit pour installer les 2 caméras (une devant et une derrière) sur la façade a 2.5metres de haut...
C'est pour ca que je n'utilise les caméras que comme outil de levé de doute et surtout pas comme capteur d'alarme.
Et dans ce cas votre caméra est suffisante.
Bonjour,
Mon abonnement internet ne comporte pas de forfait mobile car mon travail me le fournit et que j'en avais pas le besoin. Je ne dispose que d'une ligne fixe et d'une...
Bonjour Eric
C'est trop loin avec les murs et la porte en métal qui fait obstacle aux ondes.
J'avais le même problème avec le cabanon de jardin.
La solution que j'ai testé...
Oui vous avez raison.
Somfy a fait une erreur lors du lancement du Kit de connectivité, il a laissé la possibilité d'activer le mode développeur.
Depuis il a rectifié le...
Bonjour,
Je souhaite faire l'intégration de ma tahoma dans homekit, j'ai déjà le code à travers une autre intégration home assistant, mais je n'arrive pas a trouver l'option...
Facile.
Si vous avez droit au mode développeur, vous vous connectez avec vos identifiants sur Somfy.fr et dans l'onglet Produit vous avez votre Tahoma.
Cliquez sur Voir Plus...
Bonjour,
J'ai acheter 2 Somfy Outdoor camera et je cherche le meilleur endroit pour installer les 2 caméras (une devant et une derrière) sur la façade a 2.5metres de haut...
Vous pouvez l'orientez vers le sol, mais vous allez aussi orienté le radar vers le sol et c'est lui qui indique a la caméra si il y a quelqu'un ou non.
La détection ne se...