Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai installé un v500 et programmé l’ouverture de mon portail sans problème
En revanche sur mes télécommandes 4 touches j’allume les lumières de mon jardin
Je...
Bonsoir Jean-Etienne
Vos télécommandes 4 touches c'est quoi comme technologi: IO ou RTS ?
Le V500 ne pilote que du RTS
Voir page 15 de la documentation ci-jointe
https...
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si se capteur de température et d’humidité et compatible pour mettre dans une salle de bain
Gestion du radiateur thermor ovation 3
Merci,
Bonsoir David
Rien de plus simple
Ajouter un élément/Lumières et prises/Zigbee
Continuer/Je n'ai pas de QR code
A partir de là mettre le Sonoff en mode appairage avec la led...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai mes volets (modules IO) qui s'ouvrent intempestivement sans avoir touché à un quelconque scénario de ma Tahoma depuis bien longtemps (mon...
Bonjour,
suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...
Normalement c'est plus précis.
Aller dans .../Mon domicile et cliquer sur la carte pour voir si la localisation est exacte. (vous pouvez zoomer)
Ajuster si nécessaire.
Bonjour,
suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...
Par contre si c'est un smartphone Android la précision n'est pas toujours suffisante.
Il faut parfois refaire la localisation sur l'application comme expliqué dans la FAQ que...
Bonjour,
suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...
L'alarme ne s'active pas toute seule.
Vous devez l'activer manuellement avec votre smartphone.
Le message que vous recevez vous rappel d'activer l'alarme, si vous ne l'avez...
Bonjour,
Est ce que l'application Somfy peut utiliser les thermostats Daikin (Airzone Blueface deja present dans la maison ) pour piloter mes volets roulant suivant la...
Bonsoir Julien
Je n'ai pas vue vos thermostats dans la liste de compatibilité ci jointe en lien
Il faut donc utiliser des capteurs de températures.
Voir ce qui existe dans...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma Switch mais celle ci est déjà associé à un compte et le propriétaire ne sais pas comment le dissocier.
Pouvez vous m'aider ?
Pin...
Bonjour,
Je n'arrive pas à reconnecter mon LINK suite au passage de l'ADSL à la FIBRE SFR. j'ai tout désinstallé et impossible de me reconnecter. y a t-il incompatibilité avec...
Bonsoir Mireille
Non aucune incompatibilité mais l'obligation d'avoir son smartphone connecté sur le Wifi 2.4 et avec les nouvelles box il se connecte automatiquement en wifi...
Bonjour,
suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...
Bonjour Laurent
Si vous n'avez pas de badge l'application utilise la géolocalisation du smartphone.
Avez vous activé la localisation sur le smartphone
https://www.somfy...