Damien G.
Membre depuis le 14/04/2019
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Disparition des équipements et impossibilité de réinstaller l'alarme
Bonjour, suite à un recalibrage d'un intellitag il y a 10j, tous les équipements de ma home alarme ont disparus... Depuis, nous n'arrivons pas à réinstaller le link. Cela bloque...Bonjour, Oui, en partie mais certains intallitags n'arrivent pas à se connecter à l'application. Pourtant je dispose d'un relais qui est installé. Je vais à nouveau essaye de... -
Remplacement capots de badge ?
Bonjour, Nous sommes équipés de l'alarme somfy home depuis plusieurs mois maintenant. Nous en sommes contents mis à part que nous avons perdu les capots de nos 2 badges, ceux... -
Comment Modifier adresse mail propriétaire utilisateur somfy home alarm ?
Bonjour, Je reviens vers vous car je souhaite modifier mon adresse mail en tant qu'utilisateur propriétaire de la somfy home alarm. Suite aux conseils donnés lors de notre... -
Comment Modifier une adresse mail compte somfy home alarm ?
Bonjour, Nous souhaitons modifier l'adresse mail du compte principal somfy home alarm mais un message d'erreur apparait nous disant que le nom d'utilisateur est déjà utilisé... -
Impossible d'installer l'alarme somfyhome
Bonjour, nous avons acheté le pack somfy home alarme hier. Nous avons commencé à l'installer. Après plusieurs essais, le link arrive enfin à se connecter à notre réseau wifi...Bonjour. Merci pour vos réponses. Nous avons finalement réussi à installer l'alarme suite à quelques modifications des paramètres réseau. Bonne soirée
