Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons, avec mon conjoint, mis en place le système d'alarme SOMFY AVANCED XL au mois de septembre 2022. Nous l'avons acheté chez LEROY MERLIN. Malheureusement, un...
Bonjour,
Nous avons, avec mon conjoint, mis en place le système d'alarme SOMFY AVANCED XL au mois de septembre 2022. Nous l'avons acheté chez LEROY MERLIN. Malheureusement, un...
Bonjour,
J'ai des volets roulants Somfy avec interrupteur filaire je vous joins la photo.
J'aimerais pouvoir les piloter avec ma tahoma comment faire svp?
Merci
Merci,
Bonjour Benjamin,
Vous avez certainement en place un inverseur filaire Centralis UNO IB https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1810209/CENTRALIS_UNO_IB__GRIFFES
Pour...
Bonjour,
J'ai une 15 aine d'intellitags récents. 2 me posent soucis, un qui ne veut plus s'appareiller avec la centrale et un qui dans le calibrage, ne ressent pas la fermeture...
Voici ce que j'ai trouvé sur Amazon :
"Politique de retour Amazon.fr: Si vous n’êtes pas satisfait d'un produit que vous avez commandé auprès d'Amazon.fr ou si celui-ci est...
Bonjour,
j'ai remplacé il y a 7 mois environ le moteur de mon volet roulant, en suivant les conseils de ce forum. J'ai mis un Limo 20/17, qui est branché sur une minuterie...
Je suis OK avec les commentaires de J-L.
Le moteur a-t-il été acheté neuf ? Dans ce cas => garantie de 5 ans à faire jouer auprès du vendeur.
Ensuite, j'ai un doute car ne...
Bonjour,
J'ai une 15 aine d'intellitags récents. 2 me posent soucis, un qui ne veut plus s'appareiller avec la centrale et un qui dans le calibrage, ne ressent pas la fermeture...
Bonjour,
La garantie est de 5 ans à date d'achat, auprès de votre vendeur : https://forum.somfy.fr/questions/2611579-intellitag-duree-garantie
Cordialement
Bonjour,
j'ai remplacé il y a 7 mois environ le moteur de mon volet roulant, en suivant les conseils de ce forum. J'ai mis un Limo 20/17, qui est branché sur une minuterie...
Bonjour,
J'orienterai ma recherche vers un dysfonctionnement du condensateur. A n'essayer de remplacer que par un bricoleur averti !!
Pour tester un frein moteur, je fais...
Bonjour Stéphanie,
Pour qu'un Yellow puisse effectuer les manips nécessaires, il faut indiquer ici sur ce post le code pin de votre TaHoma, comme par exemples https://forum...
Bonjour,
Suite au changement de pile d'un intellitag, demandé par l'application, celui-ci est désormais impossible à réactiver dans mon éco système Somfy. Le centrale ne...
Bonjour,
Oui, la garantie est bien de 5 ans à date d'achat, auprès de votre vendeur : https://forum.somfy.fr/questions/2611579-intellitag-duree-garantie
Avez-vous bien suivi...
Bonjour,
Pourriez vous me dire le type de pile dans la telecommande Telis 4 RTS pour volets roulants et si on perd la programmation lors de l'echange
Merci,