Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
- 0 questions posées
- 7544 réponses
- 23 meilleures réponses (0%)
-
Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre... -
Capot IntelliTAG fixation cassé
Bonjour, J'ai un capot IntelliTAG qui a ses fixations qui se sont cassé, comment fait on, SVP, pour s'en procurer. Merci, -
comment configurer l'appli Somfy protect pour un utilisateur propriétaire ?
Bonjour, J'ai configuré l'appli Somfy sur mon téléphone, l'onglet "Mon compte" fait bien apparaitre mes coordonnées. Ma compagne a configurer son appli, mes ce sont mes... -
Où retrouver la facture de la carte SIM de l'alarme SOMFY (prélèvement SYnox)
Bonjour à tous, J'ai un prélèvement de 36,88 € qui correspond à la carte Sim dans le boiter alarme, comment récupérer la facture, j'ai appeler Synox qui me dit que c'est sur... -
Impossible d’ouvrir portail via Somfy protect avec moteur Elixo 500 3s io ?
Bonjour, Je viens de faire installer un moteur ELIXO 500 3s io et un visiophone v500 pro io connect. Tout fonctionne avec les télécommandes, avec l’application Tahoma, mais... -
Image du visiophone trouble la nuit
Bonjour, L'image de mon visiophone est nette le jour, mais trouble la nuit ? Merci, -
Sirène extérieur impossible à reconnecter
Bonjour Depuis plusieurs jours la sirène extérieure de mon installation Home n'est plus reconnue. J'ai d'abord, changé les piles par des neuves, sans succès. Ensuite... -
impossible d'installer ma Camera OutDoor 2 ?
Bonjour, je ne parviens pas à installer ma Caméra OutDoor 2. Tout mon système intérieur est connecté....sans le moindre problème. Mais j'ai essayé 15 fois d'installer la... -
Door keeper firmware
Bonjour, J'ai le kit Door Keeper complet avec lecteur de badge/clavier et la passerelle avec intégration dans Tahoma. Tout fonctionne incluant le verrouillage/déverrouillage... -
Comment forcer la mise à jour firmware Door Keeper ?
Bonjour, J'ai changé ma serrure Door Keeper. La mise à jour de ma nouvelle serrure ne se fait pas automatiquement. La nouvelle serrure est actuellement dans le...
