Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Menu Installateur dans Somfy Protect
Bonjour, J'aimerais réinitialiser mon installation Somfy Home keeper et ai besoin d'accéder à l'Installateur sur l'application Somfy Protect (je précise que j'ai moi-même... -
Link essential Bloqué avec alarme activée
Bonjour, Depuis quelques temps le Link essential de notre installation est noté comme déconnecté du WiFi . S'agissant d'une résidence secondaire ,l'alarme était en activité... -
Camera indoor voyant bleue fixe, réinitialisation Impossible
Bonjour, La camera indoor ne se reinialise pas Ne fait aucun son quand j'appuie plusieurs secondes avec le trombone derrière Merci, -
Je n'ai plus de notifications sonore caméra extérieur ?
Bonjour, je n'ai plus de notifications sonore sur caméra extérieur lorsque j active l'alarme, j'ai bien activé l'option mais plus notifications sonore, le reste fonctionne... -
Caméra indoor problème de son
Bonjour, J’ai acheté et reçu il y a quelques jours un « Home Alarme Essentiel Starter Pack » ainsi qu’une camera indoor. Mon problème concerne le son que la caméra... -
Un intellitag ne répond plus?
Bonjour, Un intellitag ne répond plus. J'ai remplacé la pile par une pile neuve, pas de réponse, j'ai essayé ensuite de le supprimer pour le remettre dans Somfy protect mais... -
Camera exterieure derection
Bonjour, J ai une caméra exterieure et quand je mets l alarme en mde nuit celle ci ne detecte pas les mouvements. Elle est cochée dans les equipements en mde nuit. J ai essayé... -
Badge Somfy clignotants, procédure inefficace. Echange possible ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Essential Plus Integral, avec ces fameux badges rond, depuis 1 an et demi. Comme tout le monde, ils se sont mis à clignoter les rendant... -
Mon link advanced ne s'allume plus (aucune led)
Bonjour, Le Link Advanced s'est éteint et ne se rallume plus. Auncune led ne s'allume. j'ai essayé avec une autre prise, débrancher et rebrancher les cables de connexion... -
Code Promo Somfy Protect Telesurveillance
Bonjour, J'ai acheté il y a un an une alarme somfy avec un code promo pour une télésurveillance gratuite pendant 1 mois et valable jusqu'au 31/12/21 (sticker collé sur la...
