Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Activation automatique - message reçu mais l'activation ne fonctionne pas ?
Bonjour, j'ai une installation home alarm avec des badges télécommandes. Depuis quelques semaines j'ai un comportement "aléatoire" sur l'activation automatique. Quand je quitte... -
Siréne Somfy Outdoor ne sonne pas
Caméra Somfy Outdoor installée hier, la sirène intégrée ne sonne pas. Le test des sons fonctionne bien pour l'activation, la désactivation et la communication mais pas pour la... -
Adaptateur link Somfy home cassé
Bonjour, Où puis-je commander un adaptateur secteur pour mon link car ce dernier a une pattes de cassée. Merci, -
Link Advanced a été déplacé?
Bonjour, Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé. L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette... -
myfox home alarme
Bonjour, J’ai une alarme myfox que je n’ai pas utilisé depuis 5 ans (cause déménagement en appartement) Aujourd’hui voudrais la réinstaller , Est ce que c’est possible car... -
Capots intellitags perdus. Comment en récupérer ?
Bonjour, A la suite de travaux dans la maison, deux de mes intellitags ont perdu leur capot. Comment puis-je en récupérer ou en acheter ? Merci par avance -
Où se trouvent les supports des détecteurs de mouvement ?
Bonjour, dans la pack Home XL, il y a 2 détecteurs de mouvement. Ils peuvent être fixés au mur grâce aux supports mais ils ne sont pas dans la boîte. Où sont-ils ? -
Pourquoi Plus de son niveau sirènes et badge hs?
Bonjour, Ce week-end notre link de notre home alarme c'est déconnectée. Nous avons mis 2 jours pour la réinstaller. C'est la 1ère fois que nous mettons autant de temps... -
Perte équipements domicile suite à changement d'Iphone
Bonjour, Suite à un changement de téléphone (Iphone), lors de la connexion sur le nouveau téléphone les équipements de l'alarme de mon domicile n'apparaisse plus... On me... -
Déconnexion récurrente caméra outdoor
Bonjour, Ma caméra outdoor apparaît comme déconnectée dans mon appli Somfy de manière très fréquente alors qu'elle apparaît encore connectée sur le réseau de ma livebox...
