Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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badge home alarm capot qui tombe tout le temps, fragilité de l’attache métallique, que faire ?
bonjour, j’ai 4 badges home alarm pour chaque membre de la famille. j’ai constaté 2 problèmes importants de conception sur ce produit : - le capot tombent sans cesse, ce qui... -
Pattes capots intellitag cassées ?
Bonjour, 4 de mes capots intellitag ont une patte cassée. Cela me déclenche régulièrement des déclenchements d'alarme avec pour motif "ouverture capot détectée" Comment... -
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Camera outdoor lumieres rouges
Bonjour, Après avoir essayé de faire lire qr code j ai deux lumières rouges allumées en haut et un voyant blanc qui clignote merci de votre aide Merci, -
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Bonjour, Suite au déclenchement de mon alarme, impossible de lire la video. C’est la 3ème ou 4ème fois. J’utilise un iPhone en 5G, j’ai la fibre à la maison et la caméra se... -
Supprimer ancien propriétaire Somfy One
Bonjour, Je suis séparé de mon ex-conjointe qui est la personne propriétaire sur l'application (la première installation a été faite de son téléphone). Elle a donc toujours... -
Réinstallation cameras outdor après remplacement freebox
Bonjour, Un coup de pousse SVP car je n’arrive pas à réinstaller mes caméras outdors après remplacement freebox. L’opération échoue lorsque je présente le logo… Merci pour... -
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Bonjour, Je dispose de 2 caméras indoor Somfy qui étaient intégrées à des alarmes Evology et Myfox. Je souhaitetais les utiliser via l apps somfy protect seulement je... -
Somfy one bloqué lumière bleue fixe
Bonjour Mon Somfy One est resté bloqué suite à une panne de courant lumière bleue allumée en permanence, ne repond pas au reset d’une demi seconde ne repond pas au reset de 10...
