Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Camera outdoor lumieres rouges
Bonjour, Après avoir essayé de faire lire qr code j ai deux lumières rouges allumées en haut et un voyant blanc qui clignote merci de votre aide Merci, -
erreur installation Link?
Bonjour, Mon alarm a disparu de l'application. J'ai essayé de la réinstaller, mais de vois l'erreur "error.install.box.allready_in_use". Si j'ai bien compris, vous devez la... -
Mail activation pour les utilisateurs
Bonjour, Je viens d’acheter un pack home alarm advanced Je souhaiterai ajouter des utilisateurs ma femme et mes enfants mais ils ne reçoivent pas le lien d'activation Rien... -
Volume son camera exterieure
Bonjour ,ma caméra extérieure Somfy à un volume sonore très très faible , le volume sonore de la sirène et très forte pas de problème donc avec le haut parleur . J ai fais l... -
Impossible de faire reconnaitre le clavier a code de l alarme somfy advance , comment faire ?
Bonjour, suite a l'installation d'une alarme, impossible de faire reconnaitre le clavier de l alarme somfy advance, il va directement sur la croix rouge et reste fixe, comment... -
La sirène intérieure n'émet plus aucun son
Bonjour, Suite à un déclenchement par erreur de l'alarme (détection zone A), je me suis rendu compte que ma sirène intérieure ne fonctionnait pas, elle restait muette. J'ai... -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de... -
Sirène intérieur fonctionne pas ?
Bonjour, sirène intérieur ne fonctionne pas malgré le changement de pile et les conseils sur le forum J'ai déjà déposé une question sur la sirène intérieure qui ne fonctionnait... -
Link avanced n'est plus alimenté
Bonjour, Depuis cet AM, brutalement, mon Link n'est plus alimenté. Aucune led ne s'allume. Bien sûr j'ai vérifié l'alimentation de la prise de courant. Merci de me...
