Bonjour à tous, je souhaiterais savoir si on peut programmer l'heure de déclenchement et l'heure d'arret du mode nuit.
J'ai uniquement réussi à déclencher l'heure d'activation...
Bonjour Daniel,
Lorsque vous désactivez l'alarme, que ce soit par le calendrier ou manuellement, cela désactive le mode dans lequel elle est activée.
Pour que votre alarme...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une caméra interieure Somfy. Impossible de l'installer correctement que ce soit en procédant par la méthode ''automatique'' ou par le QR code...
Bonjour Delphine,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers...
Bonjour,
Je suis équipé d'un Somfy Home Alarm avec des détecteurs de mouvement, des détecteurs d'ouverture et 1 caméra intérieure "indoor". Tout fonctionne parfaitement depuis...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une caméra interieure Somfy. Impossible de l'installer correctement que ce soit en procédant par la méthode ''automatique'' ou par le QR code...
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que mon alarme Somfy One+ se désactive toute seule. Je reçois une notification et dans les activités récentes il est écrit "L'alarme a été...
Bonjour à tous, je souhaiterais savoir si on peut programmer l'heure de déclenchement et l'heure d'arret du mode nuit.
J'ai uniquement réussi à déclencher l'heure d'activation...
Bonjour,
J’ai arrêté mon abonnement GSM pour passer au wifi mais j’ai un message qui m’alerte que l’alarme est activé et que je ne peux pas réinstaller le link
Mon numéro...
Bonjour,
J'ai acheté le pack complet d'alarme avec deux badges en début d'année. Au bout de 15 j l'un des deux badges ne fonctionnait plus. J'ai désinstallé, changé la pile, ré...
Bonjour Ludivine,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer mon door keeper avec ma passerelle, j'appuie 3 secondes sur le bouton mais je ne passe pas en blanc clignotant rapide je reste en blanc...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma Somfy one reste bloquée sur la led bleue.
J'ai essayé plusieurs fois la procédure de set up :
"Débranchez la caméra et...