Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Désactivation intempestive de l’alarme ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, l’alarme se désactive toute seule, à n’importe quelle heure. Les deux derniers événements en date : 06/04, 8h46 : Exx à désactivé l’alarme... -
Caméra Outdoor cassée ... pièce détachée ?
Bonjour, L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder ... je ne sais pas réellement pourquoi ! aucune manipulation depuis des mois. Existe-t'il la pièce détachée avant... -
Installation home keeper pro
Bonjour, Suite à l'installation d'une alarme Home Keeper Pro en j'ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement. Comment faire pour obtenir un code... -
Intellitag non reconnu 1ère installation?
Bonjour, J'ai récemment installé une One+ chez moi. J'ai également 2 Intellitag. Lorsque je tente d'ajouter ces équipements, L'application fini toujours pas m'afficher... -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté... -
Link batterie HS upgrade vers advanced ou essential
Bonjour, Ma batterie du Link est de nouveau HS. Y a t’il un programme d’upgrade vers les nouveaux modèles advanced ou essential qui ont justement une batterie remplaçable... -
Problème connexion caméra Myfox sur wifi free?
Bonjour j’ai besoin de votre aide Je vient de récupérer la caméra d’un ami Je n’arrive pas à la connecter sur mon réseau wifi de ma freebox révolution En sachant que mon... -
Impossible de connecter ma caméra outdoor
Bonjour, Malgré une bonne connection Wi-Fi avec mon portable au niveau du placement de ma caméra outdoor, après avoir scanner le QR code l’appli me signale le message suivant... -
Link déconnecté et alarme activée
Bonjour, Aujourd'hui, je n'ai pas pu désactivée mon alarme. Le link clignote. Je ne peux pas le reconnecter car l'alarme est activée. Que dois je faire pour remettre le... -
réinitialisation impossible sur camera outdoor
Impossible de réinitialiser ma caméra outdoor ? Bonjour, Lorsque je branche ma caméra outdoor au secteur, la LED bleue s'allume. Puis, après 20 secondes elle s'éteint et la...
