Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Haut parleur camera indoor ne fonctionne pas?
Bonjour, Le haut parleur de ma camera somfy indoor ne fonctionne pas. La camera est neuve, je viens juste de la recevoir de somfy. Le micro fonctionne car je peux entendre sur... -
Problème de connexion link Somfy
Bonjour, je n'arrive pas a reconnecter mon link à l applications car celui-ci me dit qu'il est déjà associé à un autre compte que j'ai supprimé. Comment dois-je faire pour... -
Impossible d'appairer link
Bonjour, Ayant perdu l'accès au compte somfy appairé avec mon link, j'ai souhaité le réinstaller sur un nouveau compte. Je n'arrive pas à finaliser la connexion au réseau... -
Réinitialiser tahoma Switch suite suppression compte ?
Bonjour, Suite a la suppression de mon compte pensant refaire toute l installation depuis le départ, je ne peux plus rattacher ma tahoma Switch a un compte car celle ci est... -
Désinstallation / recalibrage Intelli tag impossible
Bonjour, Suite à un changement de portes, impossible de supprimer ou de recalibrer les Intelli tag. Merci pour votre retour! -
Link déjà connecté
Bonjour, Je n’ai plus d’équipement sur l’application donc j’ai voulu réinitialiser mon link mais j’ai le message d’erreur suivant; Link déjà connecté à un autre compte... -
Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre... -
Espace de stockage en ligne perso
Bonjour, Mon espace de stockage n'est plus lié à mon compte Somfy, comment puis-je le réinitialiser afin de renseigner l'identifiant et le mot de passe ? L’appui sur l'accès... -
Widget TaHoma switch ou somfy protect inexistants sur ios17
Bonjour, Je suis sous ios17 j ai les applications TaHoma switch et somfy Connect et je voudrais ajouter un widget pour l’une ou l autre des applications mais quand j appuie sur... -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
