Morgan F.

Bonjour Frédéric, Merci de votre retour. Bonne journée.

Bonjour Patrice, Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé...

Bonjour Manu, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le...

Bonjour Laura, Nous ne commercialisons plus directement d'équipement de cette gamme. Toutefois, il doit être encore possible de trouver des accessoires sur les marchés...

Bonjour Romain, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Bonjour Pierre, Pour le Link Advanced, son adresse MAC à l'intérieur en retirant les piles, vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Somfy Protect...

Bonjour Laura, Pour reprogrammer le module IP et donc l'adresse IP de votre système d'alarme, il faudra suivre cette procédure, elle est différente de celle pour supprimer...

Yoan, Pouvez vous supprimer la doorkeeper de la tahoma et la réinstaller. Bonne journée.

Bonjour Thibaut, Je vous confirme la HC2 ne fait pas parti de l'arrêt des serveurs. Avez vous essayer de vous connecter via un autre navigateur internet et fait un...