Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Jsuite a la suppression de la 2G, je viens de faire l acquisition d une centrale Protexiom equipée d'un module RCT. Je desirais mettre ce modu ds la centralexqui...
Bonjour,
Je desirerai revenir a mon sujet initial, le remplacement de ls centrale.
J ai fait le remplacement de cette derniere.
Le module RTC fonctionne correctement. Je...
Bonjour,
Suite a la fin de la 2G, je desire remplacer certains elements de mon systeme protexiom par du Keeper.
Voila, je sais que je peux changer ma centrale, sirene...
Recevoir des SMS via la connexion internet c'est sure.
Envoyer des commandes par SMS il faut que le module téléphonique RTC (module vert) soit connecté à la ligne...
Bonjour,
J ai un soucis de volume sur une alarme Protexiom.
En effet, mon alarme et équipée d une centrale, d une sirene interieure et une extérieure.
Lorsque j arrive mon...
Vous pouvez les activer ou les supprimer mais pas réduire le volume.
Pour la suppression, voir votre notice pour la position des micro switch dans chaque élément.
Ou, sur...
Bonjour et merci pour votre reponse.
Le changement des piles (piles neuves) a été fait la veille de la coupure et de la perte date et heure.
Du coup, une autre idée.
Merci
Bonjour,
Suite à l installation de panneaux photovoltaiques avec revente du surplus, il m a fallu passer mon linky du mode tic historique au mode tic standard.
Equipe d un...
Bonjour,
J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.
En effet, lors d'une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible...
Bonjour Marc
Il y a très peu de panne sur ces sirènes. J'en ai moi même une depuis plus de 10 ans.
Vous pouvez encore en trouver sur des sites internet; ici par exemple...
Bonjour, je désire supprimer mon nom de sous domaine "val.alarmsomfy.eu" afin d en créer un nouveau.
Pourriez vous faire cette action svp?
Mon numéro de centrale: 634481...
Bonjour,
Mon constructeur m a installe une pompe a chaleur de marque daikin (altherma, 3eme generation) (plancher chauffant), associée a un thermostat d ambiance connecté...
Bonjour,
oui le thermostat est ou plutôt, était le seul point de commande.
J'ai pris contact avec le SAV DAIKIN qui m'a proposé de "supprimer" ce point de commande et de...
Bonjour suite a la mise a jour de l application My tahoma, les icones de mon capteur d'énergie ont toutes changées. Au lieu de représenter une maison, un chauffage, ballon...