Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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camera outdoor la détection de mouvement ne fonctionne plus ?
Bonjour Depuis ce jour j'ai constaté que la détection de mouvement ne fonctionnait plus (passage d'un transporteur pour livraison colis pas d'alarme ??) J'ai testé un réglage... -
Link non reconnu après déménagement
Bonjour, Suite à mon déménagement, mon link n'est plus reconnu pour mon nouveau wifi. Je suis sur SFR, j'ai ajuster les paramètres réseaux comme indiqués sur le tuto. Le... -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
Bonjour, Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps. Je souhaite connaître la procédure pour faire changer... -
Comment remettre en marche ma camera a distance ?
Bonjour, je suis actuellement en vacances. Ma camera ne fonctionne plus depuis ce matin. Hier j'ai eu la meme chose et cela s'est remis 10 mn plus tard. Le message me parle du... -
déclenchement intempestif de la sirène exterieur de mon home alarme (la sirène a été deplacée)
Bonjour la sirène exterieur de mon home alarme se déclenche de manière intempestive (la sirène exterieur a été déplacée) lorsqu'il y a de l'orage et même lorsque mon... -
Déclanchement alarme
Bonjour, A chaque fois que je mets l'alarme, après quelque minutes elle se d'éclanche, toujours via la camera. Pas d'animaux, pas de fenêtre proche, pas de source de lumière... -
Fausse detection par camera interieure
Bonjour, J'ai une alarme Somfy Home, 7 ou 8 intellitag, une alarme intérieure, une alarme extérieure et un détecteurs de mouvement. Alarme achetée fin 2019. A plusieurs reprise... -
Caméras et Homekit visualisation live impossible ?
Bonjour, J'ai trois caméras Somfy, 2 indoor et 1 outdoor. J'ai ajoutés ces trois caméras sur homekit. Au lancement d'homekit les images sont bien actualisées. (jai... -
Aucune différence qualité photo sd et full hd camera indoor ?
Bonjour. Lorsque je prends une photo avec ma caméra indoor, la qualité image est très mauvaise. Que je choissise sd, hd ou full hd cela ne change rien. L'image est toujours... -
Volet camera security ne s'ouvre plus
Bonjour, Le volet de la camera security ne s'ouvre plus malgré la réinitialisation de celle-ci. Peut-on ouvir manuellement le volet ? Merci et bonne journée
