Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Aucun événement disponible avec la caméra indoor
Bonjour j'ai l'alarme qui s'est déclenchée (Somfy protect) pour raison que la caméra intérieur a détectée un mouvement. J'ai une bande violette dans la timeline mais aucun... -
Dysfonctionnement détection nuit Camera Outdoor
Bonjour, Ma caméra acheté fin 2018, profite bien de la dernière mise à jour 3.0 Malheureusement, celle-ci m’indique chaque nuit une ou deux notifications de détection... -
Comment fait-on lorsque le calibrage de l'intellitag bloque à l'étape ouverture de porte ?
Bonjour, Suite à des déclenchements intempestifs de l'alarme, j'ai tenté de recalibrer l'intellitag sur la porte d'entrée, sans succès. J'ai supprimé celui-là et mis un... -
Badge qui clignote malgré les manipulations recommandé ?
Bonjour, Ayant constaté que mon badge clignote sans cesse, j'ai cherché de l'aide sur ce forum. Ayant essayé toutes les manipulation expliqués sur ce forum (appuyer sur les... -
Impossible de reconnecter ma somfy one
Depuis quelques temps ma somfy one s’est déconnectée et impossible de la reconnecter à mon réseau wifi. Pour le moment la led est bleue fixe et impossible de faire le reset... -
Bonjour, j’ai deux camera indoor somme, l’une s’est connectée à somfy protection et l’autre ne se connecte pas
Bonjour, j’ai deux camera indoor somme, l’une s’est connectée à somfy protection et l’autre ne se connecte pas. La caméra en question a le numéro 0076B104811C -
alarme "déplacement" de sirène extérieure se declenche de manière intempestive?
Bonjour à tous. J'ai installé un système de surveillance Somfy Home Alarme lundi. 2 jours de suite, soit mercredi et jeudi, l'alarme "déplacement de la sirène extérieure"... -
Auto protection trop sensible sirène extérieure
Bonjour, L'autoprotection de ma sirène extérieure Somfy Protect est trop sensible ! "fausse alerte sirène extérieure déplacée suite au passage d'une moto d'après mon voisin"... -
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Somfy home alarm protect max déclenchements intempestifs et perte de signal sirène + intellitags
Bonjour, j’ai acheté en Mai Juin une alarme somfy home alarm protect max + une caméra d’intérieure + souscription au service de télésurveillance. Voici les nombreux problèmes...
