Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
- 0 questions posées
- 14181 réponses
- 87 meilleures réponses (1%)
-
Link qui se déconnecte très régulièrement
Bonjour, Mon link perd le signal Wifi très régulièrement et sans récupérer le réseau. Du coup, mon système avec les caméras devient opérationnel très souvent. Obligé... -
Connexion impossible au Cloud Somfy
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j'essaye de reconnecter mon link sans succès, l'installation échoue toujours a l'étape de connexion au Cloud Somfy. J'ai suivi le... -
Grésillement haut-parleur Somfy One Plus
Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui la caméra somfy one plus et l'installation s'est bien passée. Cependant lorsque la caméra émet des notifications le haut-parleur grésille... -
Telecharger toutes les videos?
Bonjour, je souhaite télécharger toutes les vidéos enregistrées par mes caméras depuis mon téléphone sur mon cloud (abonnement en cours de validité). Comment faire? le top... -
"Le capot de votre Intellitag a été ouvert" déclenchements intempestifs ?
Bonjour, 4h du matin je vous écris. L'alarme a encore sonné... Cambriolés en Janvier, depuis nous avons investis 800€ chez Somfy pour être "sereins". C'est en réalité... -
Couvercle de badge à remplacer
Bonjour , Pouvez vous me donner la procédure afin de remplacer le couvercle perdu de mon badge ? Merci d'avance pour votre retour, Cordialement -
camera indoor lecture vidéo impossible ?
bonjour, impossible de lire les vidéos de ma camera indoor, en direct tout fonctionne, lors des détections je vois bien les miniatures dans la médiathèque animé mais quand je... -
Somfy One led bleu fixe
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l'application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J'ai testé... -
Pourquoi ma Somfy outdoor emet une notification sonore sans arrêt et déclanche l'alarme sans raison?
Bonjour, J'ai commandé un pack de deux caméras somfy outdoor blanches chez somfy et aujourd’hui j'ai un problème avec l'une d'elles, sans explication et de façon aléatoire... -
Problème de détection link?
Bonjour. Suite à un changement de réseau Wifi je n'arrivais plus à connecter mon link, je l'ai donc supprimé de mon application et maintenant je n'arrive plus du tout à le...
