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Levée de doute avec camera indoor par la télésurveillance ?

Bonsoir !

J'ai une installation Somfy Home avec une Camera Indoor, j'ai souscrit à l'offre de télésurveillance pro à 9,99 euros par mois , j'ai une question précise;

-Lors d'une intrusion à mon domicile, la télésurveillance peuvent-ils faire un levé de doute avec ma camera Indoor à distance ? (sans intervention de ma part )et appeler directement la Police ?

merci

Stanislas D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stanislas D.

Date: 7 juin 2020

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Il, je pose cette question car simplement je sais qu’il y a des problèmes d’accès caméra sur ce forum auprès de la télésurveillance

Nom de l'auteur: Stanislas D.

Date: 8 juin 2020

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Maud F.

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Bonjour Stanislas,

Je vous laisse consulter le document ci-dessous :

FAQ Somfy Protect : Qu'est ce que le service de télésurveillance professionnelle ? (France)

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 16 juin 2020

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Bonjour

Merci @Maud de votre réponse, donc pourquoi préciser dans votre blog Somfy (voir pj) et sur la souscription de l'option télésurveillance et dans votre boutique que cela permet de faire une levé de doute vidéo ? car pour moi cela veut dire que la télésurveillance peuvent faire une levé de doute par vidéo . C'est donc de la publicité mensongère ?

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Nom de l'auteur: Stanislas D.

Date: 16 juin 2020

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Stanislas,

Je vous confirme que le centre de télésurveillance fait bien la levée de doute si il y a une caméra.

FAQ Somfy Protect : Qu'est ce que le service d'intervention 24h/24 ?

Il n'y a pas de publicité mensongère.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 23 juin 2020

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Thème

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Nom de l'auteur

Cyrille

Date

10 janvier 2022

il y a 17 jours

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Bonjour Cyrille, En effet, après avoir activé votre caméra et attendu le délai d'activation en cas de détection cela enregistre un clip de 30s : FAQ Somfy Protect : Comment...

Nom de l'auteur

Maud F.

Date

18 janvier 2022

il y a 9 jours

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Guillaume D.

Date

2 décembre 2021

il y a environ 2 mois

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Date

19 janvier 2022

il y a 8 jours

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19 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Chloé

Date

27 septembre 2021

il y a 4 mois

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Nom de l'auteur

Maud F.

Date

18 novembre 2021

il y a 2 mois

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Thème

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Nom de l'auteur

Phil V.

Date

1 janvier 2022

il y a 26 jours

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OK Phil, ce n'est pas ce qui se dit sur le forum, mais il n'y a pas beaucoup de retour de test sur le sujet. On verra bien si quelqu'un d'autre réagit sur vos retours.

Nom de l'auteur

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Date

3 janvier 2022

il y a 24 jours

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telesuveillance

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philippe A.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

philippe A.

Date

4 décembre 2021

il y a environ 2 mois

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Bonjour Philippe, A mon sens, tu as fait le bon choix, la inDoor est mieux pour de la lever de doute et puis, l'infraction est caractérisée.

Nom de l'auteur

Guillaume D.

Date

5 décembre 2021

il y a environ 2 mois

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