Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Impossible d'installer Camera Indoor sur Somfy Protect
Bonjour J'ai tenté d'installer une camera Indor Somfy sur mon système Home Alarm. Cela a échoué. J'ai suivi les instructions pas à pas, c'est resté bloqué sur... -
Notification sonore sirène intérieure sans raison
Bonjour, Je possède un système Somfy HomeAlarm depuis 2 semaines. J'ai constaté dès la première nuit des notifications sonores sur la sirène intérieure. La mélodie est... -
comment changer le wifi suite a un changement de box ?
Bonjour, j'essaie désespérément de remettre ma caméra indoor sur mon nouveau wifi suite au changement de ma livebox (livebox5). j'étais en ADSL et je suis passé à la fibre... -
Connexion de secours indisponible
La connexion de secours est indisponible. Je suis dans l’hyper centre d’une grande ville. Je possède une autre installation one + a quelques rues de chez moi et tout fonctionne... -
Abonnement réseau secours impossible
Bonjour J'ai bien le message comme quoi une antenne est proche de mon domicile, mais au moment de payer les 2.99€, j'ai le message "serveur indisponible, veuillez réessayer... -
connexion link au cloud somfy impossible ?
Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y... -
impossible de connecter camera outdoor?
bonjour? je viens d acheter un pack protect avec camera extérieur et impossible de lire le QR code . essaye avec plusieurs écran different sur papier de plusieurs taille réglage... -
Pourquoi le détecteur de mouvement ne me détecte pas lorsque je lance un diagnostic?
Bonjour Je possède un kit Home starter SOMFY (1 intellitag porte entrée + 1 sirène indoor + 1 détecteur de mouvement + 1 link) que j'ai complété avec une caméra indoor SOMFY et... -
Camera SOMFY OUTDOOR avec Alarme HOME
Bonjour a tous, je souhaiterai faire l'acquisition d'une ou pllusieurs Caméras OUTDOOR. J'ai vu que cette Caméra disposait d'une sirene. Mon domicile es déja équipé d'une Alarme... -
Service connexion de secours facturé mais indisponible
Bonjour, J'ai souscris au service connexion de secours pour recevoir les notifications en cas de coupure internet à mon domicile. Au moment de la souscription j'étais à portée...
