Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Le capot de l'IntelliTAG a été ouvert Sirène déclenchée durant 3 min
Bonjour, tous les jours, les allerte de type Le capot de l'IntelliTAG de votre "porte fenêtre " a été ouvert Sirène déclenchée durant 3 min j'ai été obligé de supprimer... -
Couvercle badge alarme
Bonjour, J’ai une alarme Somfy Home avec 4 badges. Les couvercles sont tombés est il possible de les remplacer ? Auriez vous un modèle plus résistant ? Merci pour votre aide -
Impossible de reconnecter caméra intérieure HOME
J'ai parcouru le forum mais les question similaires n'aboutissent à aucune réponse concrète : ma caméra (myfox) s'est déconnectée il y a plusieurs semaines, j'ai tenté la... -
Intellitag re calibration impossible ?
Je viens de changer la pile d'un de mes intelitag. Il m'est impossible de le recalibrer. J'ai testé de recalibrer un autre et cela fonctionne bien. J'ai testé de faire la... -
Ma camera somfy one s'est arrétée de fonctionner et impossible de la reconnecter. Que faire?
la camera s est arrétée à 1 heure du matin lumière blancje allumée. depuis iumpossible de la redémarer et impossible de la réinitialiser correctement. Quand je veux la... -
Perte de capot badge Somfy Protect / déclenchement intempestif Intellitag
Bonjour, le capot du badge pour désactiver/activer mon alarme Somfy Protect s'est ouvert inopportunément et je l'ai perdu. Est-il possible de s'en faire envoyer un nouveau... -
Link déjà associé à un autre compte ?
Bonjour, Je possède le système d'alarme depuis des années (MyFox à l'époque). Pour des raisons de sécurité, je souhaitais changer mon mot de passe de compte et supprimer 2... -
Comment installer le Home alarm si le link ne se connecte pas au cloud somfy ?
L'installation du Home Alarm échoue systématiquement lors de la tentative de connexion du link au cloud somfy. J'ai suivi les recommandations de la page d'aide suggérée par... -
comment installer une camera indoor avec un nouveau compte ?
Bonjour, Je ne parviens pas à finaliser l'installation de ma camera indoor avec l'adresse mac suivante : b0411d2a3c6d agje Tout se déroule correctement, mais à la fin c'est... -
disfonctionnement camera interieure
modèle alarme :Home alarme XL Somfy Protect, indoor caméra. Bonjour la LED de ma caméra clignote clignote bleue deux fois puis s'éteint recommence et ainsi de suite. j'ai...
