Maud F.

Suite à un problème de portable, j'ai perdu les,données de l'alarme Somfy, qui reste opérationnelle avec le badge. Je n'arrive pas à connecter le link, alors que la box est la...

Bonjour, Depuis quelques jours, les badges de mon système Home alarme restent toujours présent. j'ai déjà tout essayé: Supprimer les badges et réinstaller, Dissocier...

Bonjour Maud La réponse reçue par mail est inexploitable. En effet, les liens fournis me renvoient soit soit sur une correspondance d'un autre utilisateur dont la problématique...

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un bug sur l'activation/desactivation de mon alarme (Somfy Home Alarm) via le Calendrier. Par exemple, ce matin, j'ai une règle de...

Bonjour, Comme évoqué dans mon commentaire à la question https://forum.somfy.fr/questions/2077987-abscence-prise-alerte-telesurveillance-professionnel Mon alarme Somfy One...

Bonjour, Très régulièrement la camera indoor ne se désactive pas automatiquement avec l’arrêt de l'alarme. L'alarme se désactive correctement lorsque le badge est détecté ou...

Ma camera indoor n est plus connectée. La réinstallation ne fonctionne pas correctement non plus, la led bleu clignotant passe à blanc clignotant et l installation ne...

Bonjour Le son de ma sirène intérieure (home alarm), je ne parle que du buzeur qui avertit avant le déclenchement d'une alarme ne fonctionne pas correctement. On entend...

Bonjour, j'ai acheté il y a 2 mois un pack alarme somfy protect avec une caméra vidéo intérieure. Et cette caméra me pose des problèmes car elle déclenche l'alarme...