Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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déclenchement intempestif alarme Intelitag capot ouvert
Bonjour, Je découvre avec effroi ce problème malheureusement bien connu apparemment... Désolé pour l'ouverture d'un nouveau fil de discussion sur un sujet récurrent mais... -
Somfy One n'a pas réussi à s'installer (La suite)
Bonjour, Je suis obligé de reposter une nouvelle discussion, car je ne sais pas pourquoi mon sujet initial semble bloqué et je ne peux répondre au Yello qui m'a répondu... -
Tous les équipements ont disparu de l’appli Somfy protect
Bonjour, Je n’ai plus aucun équipement sur mon application somfy protect alors que l’alarme fonctionne bien. -
Outdoor Camera HS bras articulé cassé
Bonjour, Hier soir je me suis aperçu que l’angle de vue d’une de mes caméras a changé. Ce matin après démontage, je constate que ma caméra devient inutilisable car son bras... -
Comment refaire fonctionner mon Intellitag ?
Bonjour, Mon intellitag n'est plus détecté. J'ai changé pour une pile neuve, l'Intellitag, mon système One+ et ma box Wifi sont dans la même pièce... Bref, j'ai tout essayé... -
Comment ajouter un volet déjà connecté au Link Advanced ?
Bonjour, J'ai un de mes volets roulants connecté au Link Advanced pour l'alarme. Je viens d'acheter un kit de connectivité et j'ai voulu ajouter ce volet dans l'application... -
connexion link au cloud somfy impossible ?
Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y... -
Câble USB caméra indoor sectionné ?
Bonjour, Pouvez-vous vous rapprocher de moi pour le remplacement du câble USB d'une caméra inodore ? Merci, -
Camera somfy one déjà installée sur un autre compte
Bonjour, Je viens d'acheter à un particulier une caméra somfy one qu'il n'utilisait pas. Lorsque j'essaie de l'installer chez moi cela ne fonctionne pas. En passant par un... -
La sirène extérieure Jardin "Sirène extérieure" a été déplacée
Bonjour, Ma sirène extérieure vient de se déclencher alors que l’alarme n’était pas activée. Comment est ce possible ? Pouvez vous baisser la sensibilité Adresse mac du...
