Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Badge neuf et toujours absent malgré les solutions évoquées. Que faire
Bonjour, J'ai suivi les solutions préconisées plusieurs fois Badge neuf Suppression badge Retirer pile Appui 5 s sur les 4 boutons Réinstallation badge à côté Link... -
Impossible de désactiver One+ ?
Bonjour, Je ne parviens pas à désactiver mon alarme bloquée en mode nuit. J'ai réinitialisé le One+ mais je suis toujours bloqué en mode nuit. Voici l'adresse MAC du One... -
Camera indoor impossible a reconnecter?
Bonjour, Impossible de reconnecter ma camera indoor je bloque à l'étape QR code J'ai déjà nettoyé l'optique de ma camera, imprimé le QR, capture d'écran, bref cela ne... -
Faux positifs Déplacements et Détections mouvements animaux
Bonjour, Depuis l'installation, il y a 2 jours, mon alarme Home Advanced déclenche les sirènes suite à des faux positifs : - Déplacements du Link advanced - Déplacements du... -
Détecteur de mouvement sans sirène
Bonjour, Je possède un système Home alarm depuis une semaine avec un detecteur de mouvement et 2 intellitag . Possédant 2 chats , l'alarme et la sirène se sont déjà... -
Installation impossible link error.install.box.already_in_use ?
Bonjour, Je suis en train d’installer un link qui n’a pas été déconnecté par l’ancien propriétaire , numéro BU011100A26D. Il y’avait aussi un link extender avec le code... -
detection?
Bonjour, J'ai changé ma box free révolution pour une free pop. mon Link ne répondant pas a la demande de changement de wifi , j'ai voulu l'éteindre mais impossible, je l'ai... -
détecteur mouvement?
Bonjour, Je suis en train de réinstaller mon alarme après réachat du Link mais il est impossible de réinstaller les détecteurs de mouvement car ils n'apparaissent nulle part... -
Link déjà installé sur un autre compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter d'un système d'alarme. Néanmoins, celui-ci provenait des retours du magasin. Me voici bloqué lors de l'installation, le Link étant déjà associé... -
Connexion Link n'aboutit pas
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
