Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Déconnexion intempestive caméra outdoor
Bonjour, Je possède une caméra outdoor connectée a mon Wifi. Cette caméra est connectée 99% du temps et ne pose aucun problème. Mais de temps en temps la caméra se déconnecte... -
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Problème de piles sur les badges
Bonjour, Bonjour Après le message « rapprochez le Link de votre box » qui a été résolu avec vos conseils ( éloignement du Link) j’ai un problème avec mes deux badges... -
camera indoor a réinisialiser suite à un changement de téléphone?
Bonjour, je vous transmet l'adress mac de la camera 0076B10555C6 2034 stcikers collé derrière la camera pouvez vous la dés installer pour que je puisse reprendre la main avec... -
camera indoor déjà installée sur un autre compte ?
Bonjour, même, problème caméra déjà installée sur un autre compte. Code appareil: 0076B1042EE8 BDAH Merci d’avance pour votre aide. -
impossible utilisation de l'alarme somfy home protect installée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison dans laquelle est installée une alarme somfy protect. ( link, intellitag, caméra intérieure, sirène intérieure et extérieure). Il... -
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Faux positifs Déplacements et Détections mouvements animaux
Bonjour, Depuis l'installation, il y a 2 jours, mon alarme Home Advanced déclenche les sirènes suite à des faux positifs : - Déplacements du Link advanced - Déplacements du... -
Impossible de connecter ma sirène intérieure Home alarm
Bonjour, Après avoir installé avec succès le link : impossible de connecter la sirène intérieure. Piles enlevées et remises comme demandé sur l'appli, connexion internet... -
Detecteur alarme se déclenche sans raison ?
Bonjour, J’ai un détecteur de mouvement qui se déclenche et fait sonner mon alarme sans raison, je l’ai intervertie avec un autre le problème reste le même, mon application ne...
