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Question en attente de réponse

Réglage de la sirene exterieure ?

Bonjour,
Je suis comme Philippe je rencontre le même problème lors de fortes pluies la sirène extérieure s'est déclenchée et j'ai reçu le message suivant : SIRENE EXTERIEURE a été déplacé.
Pouvez vous régler ce problème s'il vous plaît en réglant la sensibilité ? Je vous remercie d'avance.

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    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre réponse et votre action à mon égard.
    Toutefois, je tiens à vous signaler que j'ai encore rencontré ce problème deux fois cette semaine...
    Donc pouriez-vous s'il vous plaît encore diminuée cette sensibilité ?
    Je vous remercie par avance.
    Cordialement,

    Henri L.
    Henri L.

    Henri L.

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    Bonjour,
    Tout comme les autres personnes sur ce sujet, ma sirène extérieure se déclenche au passage d'avions de chasse mais également lorsque je perce un trou dans le mur ou cette sirène est fixée. Pourriez-vous, SVP, diminuer la sensibilité de cette sirène ?
    D'avance, je vous en remercie !

    Henri L.
    Henri L.

    Henri L.

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    Bonjour,
    Merci pour votre réactivité !
    Bonne fin de journée à vous !

    Yo
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    Bonsoir,
    Je tiens à vous signaler que malgré votre action (baisse de la sensibilité au maximum), celle-ci a encore sonné l'après-midi même...
    Peut-être qu'il existe un temps de latence avant la prise en compte de cette modification ?
    Du moins, je l'espère car sinon qu'elle pourrait être l'autre action que vous pourriez mener ?
    Je vous remercie par avance pour votre réponse.
    Cordialement,

    Henri L.
    Henri L.

    Henri L.

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    Bonjour,

    Il y a 10 jours, vous avez baissé la sensibilité de ma sirène extérieure. Il y a quelques minutes, un avion de chasse vient de passer à nouveau et la sirène s'est déclenchée . . .
    Pourriez-vous, SVP, baisser un peu plus cette sensibilité ?
    Merci !

    Henri,

    Je constate que votre sirène extérieure est en attente de mise à jour, est-il possible de la supprimer/réinstaller et de vérifier si le socle est correctement vissé ?

    Bonne journée,

    Henri L.
    Henri L.

    Henri L.

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    Bonjour,

    Je viens de désinstaller/réinstaller la sirène extérieure. Le test est fonctionnel. Concernant la fixation, elle est correctement faite avec les 3 chevilles/vis dans un mur en parpaing et le socle est complètement solidaire du mur sans aucun mouvement possible. Ci-joint photo du socle fixé et de la sirène complète.
    Pouvez-vous, SVP, reprendre le réglage de la sensibilité ?
    Merci !

    Henri,

    J'ai déjà baissé au maximum la sensibilité de votre sirène extérieure. Si celle-ci se déclenche toujours.

    Nous allons devoir effectuer le retour.

    Je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Bonjour Maud,
    Je suis comme Henri L, le socle de la sirène est parfaitement fixé contre une poutre en bois et celle-ci est complétement protégée des intempéries car elle est sous la toiture.
    Si nécessaire je peux vous envoyer une photo.
    Je tiens à vous préciser qu'elle s'est encore déclenchée deux fois cette semaine...
    Pourriez-vous m'aider car à mon niveau je ne sais plus quoi faire ?
    Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée.
    Cordialement,

    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Bonjour, pouvez vous baisser la sensibilité de ma sirène extérieure? elle se déclenche dès qu'une moto bruyante passe dans la rue .
    Merci de votre aide

    Bonjour Patrice,

    Je constate que vous avez eu mon collègue Frédéric hier par téléphone et que la sensibilité de votre sirène extérieure à bien été baissée.

    Bonne journée,

    Julien V.
    Julien V.

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    Bonjour ,
    J’ai un petit souci avec ma sirène extérieure de mon alarme.
    Ce matin, (alors que je l’ai depuis environ 1 an) ma sirène extérieure se met à hurler ayant été déplacée. Il se trouve qu’elle est bel et bien en place. J’ai fait le lien avec une ambulance qui est passée devant chez moi en activant son signal sonore. Est-il possible de régler la sensibilité de l’auto-protection au minimum afin d’éviter qu’elle ne se déclenche de manière intempestive?
    D’avance merci. Bien cordialement

    Julien V.
    Julien V.

    Julien V.

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    Bonjour ,
    Il vous faut l’adresse mac du link ? Car en ce qui concerne la sirène extérieure, je ne la trouve pas sur l’application auquel cas je vas devoir aller décrocher la sirène extérieure. Merci de votre réponse. Bien cordialement

    Julien V.
    Julien V.

    Julien V.

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    Bonjour ,
    Voici l’adresse max: 0076B10F7F6C.
    D’avance merci
    Bonne journée

    Thomas G.
    Thomas G.

    Thomas G.

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    Bonjour à tous,
    J'ai aussi un problème de déclenchement intempestif de la sirène extérieure, depuis 1 mois seulement, lorsque je passe en mode nuit (j'ai cette alarme depuis 2 ans...). Serait-il possible d'avoir de l'aide pour résoudre ce problème ?
    Merci par avance.

    Julien V.
    Julien V.

    Julien V.

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    Merci bonne journée

    Damien S.
    Damien S.

    Damien S.

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    Bonjour,
    J'ai également le problème d'une trop grande sensibilité de ma sirène extérieure qui se déclenche si une voiture passe beaucoup trop vite ou s'il y a de très fortes intempéries.
    Pourriez-vous baisser au minimum sa sensibilité ?
    Merci.
    Damien

    Damien S.
    Damien S.

    Damien S.

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    Bonjour,
    Malheureusement la sirène extérieure vient de s'enclencher à nouveau ce matin simplement parce qu'une moto est passée un peu vite et bruyamment sur la route devant notre maison.
    Vu que la sirène est à plus de 3m de hauteur et donc difficilement arrachable, pourriez-vous baisser beaucoup plus sa sensibilité ?
    Cordialement.
    Damien

    Damien S.
    Damien S.

    Damien S.

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    Bonjour,
    Merci pour vos différentes actions.
    Mais l'alarme continue à s'enclencher pratiquement tous les jours des qu'il y a une moto qui accélère trop vite devant la maison... j'ai du désactiver la fonction autoprotection en attendant.
    Pourriez-vous mettre la sensibilité au minimum ?
    Cordialement.
    Damien Sourisseau

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