Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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déclenchement alarme Intelitag capot ouvert
Bonjour, Declencement de l'alarme suie à un capot ouvert, ce qui n'est pas le cas. Fil déjà créé sur le forum...vous avez demandé nos coordonnées, ce qu'on vous a envoyé à... -
Perdu cache intellitag. Peut-on obtenir des pièces détachées ?
Bonjour, Suite à des travaux chez moi, les ouvriers ont perdu le cache intellitag de la fenêtre. Est-ce possible de se faire envoyer un cache de rechange ? Bien cordialement, -
Impossible d'installer ma caméra d'intérieur
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives je n'arrive plus à installer ma caméra d'intérieur, l'installation bloque au moment de reconnaître le QR code de mon téléphone, j'ai... -
Impossible de lire la vidéo suite à Alerte.
Bonjour, Suite à une alerte hier détectée par la caméra interieure, je n’ai toujours pas accès à la vidéo capturée : en effet lorsque je souhaite visionner la capture un... -
Impossible de lire la vidéo suite à Alerte.
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Reset impossible sur caméra indoor Somfy Protect
Bonjour, Suite multiples coupures électriques lors de la dernière tempête, ma caméra indoor s'est déconnectée. Je l'ai desinstallée de mon appli Tahoma, afin de la... -
Ma camera somfy indoor se deconnecte après qq minutes
Bonjour, ma camera somfy indoor (toute neuve) se déconnecte toujours après qq minutes ou qq heures. Pour la faire redémarrer, je n'ai pas le choix de la débrancher... -
Problème Badge (suite)
Bonjour, J'ai acheté un pack home alarm. Je vous ai contacté en fin d'année dernière car mes 2 badges ne fonctionnaient pas et étaient déchargés... Nous avons lancé la... -
Somfy one pas d'installation
Bonjour, Pour information : j'utilise google translate. J'ai un Somfy One. Cela ne se connecte que brièvement au WiFi pendant l'installation. Ensuite, il recommence à... -
capot de l'IntelliTAG ?
Bonjour, j'ai depuis quelque jours un déclanchement d'alarme intempestif j'ai ce message : Le capot de l'IntelliTAG de votre Cuisine "Baie 2 cuisine" a été ouvert Sirène...
