Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Intelliitags
Bonjour, J’ai toujours 6 intellitags qui ne fonctionnent pas alors que les autres qui sont pour certains plus éloignés du Link fonctionnent très bien . On m’a répondu qu’une... -
Prise link cassée?
Bonjour, La prise de mon Link est cassée, uniquement la fiche murale. Est-il possible de commander uniquement cette pièce? Merci, -
reconnaissance de la sirene intérieure ?
bonjour, à la suite de differents problemes avec mon fournisseur d'internet, j'ai du réinstaller tout mon systeme home alarm et tout est ok sauf la sirene interieure que je ne... -
Je ne trouve pas les équipements à installer dans l'application Somfy Protect?
Bonjour, J'ai procédé à un changement de réseau Wifi sur mon Link et depuis sa réinstallation, je n'ai pas la possibilité d'installer mes Intellitags ou Détecteurs de... -
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Camera Outdoor cassée
Bonjour, L axe de ma camera s est cassé, est il possible de le réparer? De plus depuis cet incident la caméra ne fonctionne plus (pas de voyant lumineux) alors qu elle est... -
2 capots de badges perdus
Bonjour, J'ai 2 bagdes qui n'ont plus de capots. Je trouve qu'ils n'ont jamais vraiment très bien tenus et là impossible de les retrouver. Vu que ça cache la pile, ce serait... -
Alarme bloque
Bonjour, Mon alarme est bloqué sur la position activée. Mon link ne fonctionne plus et je n’ai accès à rien comme l’alarme est bloquée en position active. Je ne peux pas... -
ouverture intempestive clapet camera indoor
Bonjour, Sur mon installation SOMFY HOME ALARM cela fait plusieurs fois que le clapet de ma caméra s'ouvre et se referme tout seul lorsque je suis a mon domicile . Dans les... -
Adaptateur secteur défaillant caméra Somfy protect
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