Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
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Impossible de recalibrer mon IntelliTAG
Bonjour, Suite à un changement de pile sur mon IntelliTag et la nécessité de recalibrer, j'ai toujours un problème pour l'étape "Fermez le capot de votre IntelliTAG"... -
Echec connexion cloud somfy ?
Bonjour, Je vais déjà commencer par dire que je suis mais soulé de chez soulé. J achete une alarm chez vous d une valeur de 700 et quelques euros et c est pas foutu de se... -
Compte déjà utilisé
Bonjour, Lors de l'installation de la caméra, j'ai un message bloquant m'indiquant que la caméra est déjà utilisée sur un autre compte. L'ancien utilisateur n'a pas supprimé... -
Problème connexion avec application somfy protect
Bonjour, depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé... -
Intelli Tag calibrage et perte signal
Bonjour, Depuis environ 3 semaines, j'ai des problèmes avec 1 intelli tag. Quelques temps avant, j'ai remplacé la pile suite à une notification. J'avais eu des difficultés à... -
Somfy One bloqué sur application en mode alarme
Bonjour, Ma somfy one est bloqué en mode alarme sur mon application, suite à une coupure de courant. Mon Numéro Mac 0076b101584f Cordialement Merci, -
Impossible d'activer SOMFY Home Alarm (changement de propriétaire)
Bonjour, J'ai aménagé dans une maison au mois d'Avril dernier, dans laquelle il y a une alarme SOMFY existante. Je n'arrive pas à la configurer. Lors de la procédure via... -
achat link advanced
Bonjour, actuellement home alarm, je voudrais moderniser en remlaçant le link homr alarm par un link advanced. Me donner les démarches a faire . Cordialement Merci, -
Kit transformation de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs (voir https://forum.somfy.fr/questions/2686566-passer-home-alarm-home-alarm-advanced), je souhaterais passer de Home Alarm vers le...
