Bonjour,
Est il possible de passer de home Protect à home advance en changeant que le link. Quelle offre faite vous?
Reprise du link remise sur nouveau matériel….
Merci,
Bonjour Roland,
Si vous avez bien suivi toutes les indications données sur ce fil de discussion, je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que...
Bonjour,
Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image...
J'ai fait un 1er...
Bonjour à vous,
Comme demandé juste au dessus :
Pouvez-vous m'indiquer si votre caméra remonte dans les appareils connectés de votre box internet ainsi me donner la...
Bonjour,
impossible reinstaller la camera indoor je la voix bien apparaitre sur mon parametrage box orange mais elle ne veut pas s installer mac 0076B10541002025
Merci,
Alexandre,
Veuillez me faire une capture écran quand vous êtes dans la partie "mon compte"? Vérifier bien que vous êtes connecté sur la bonne adresse mail (celle utilisée...
Bonjour,
Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
Bonjour,
Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...
Bonjour,
impossible reinstaller la camera indoor je la voix bien apparaitre sur mon parametrage box orange mais elle ne veut pas s installer mac 0076B10541002025
Merci,
Alexandre,
Voyez-vous vos caméras dans le menu "mes équipements" ?
Avez-vous la main pour effectuer un changement de réseau wifi FAQ Somfy Protect : Comment changer le...
Bonjour,
La Camera extérieure 2401560 (ou 63) assume la fonction de détecteur de mouvements et peut activer l'alarme lorsque sa détection est activée : c'est très bien.
Les...
Bonjour Simon,
Avez-vous essayé de désinstallé puis réinstaller la caméra sur votre Tahoma en la supprimant au préalable de vos SMART ou scenario ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...
Bonjour Amel,
Aucune remontée sur votre ONE.
Pouvez-vous me confirmé avoir suivi les manipulations suivante :
Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme home d’occasion, j’ai une error install box en voulant installer le Link.
Or, je n’ai plus accès à l’adresse MAC du Link, voir photo si...