Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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ma caméra indoor ne s'enregistre plus sur les serveurs de Somfy ?
Bonjour, C'est la 2ème fois que j'ai ce problème avec ma caméra indoor de Somfy. lorsque je ré installe ma caméra tout est ok jusqu'au moment de scanner le QR code. les 2... -
Déconnexion intempestive caméra outdoor suite
Bonjour, J'avais ouvert un sujet "https://forum.somfy.fr/questions/3165423-deconnexion-intenpestive-camera-outdoor". Il n'est malheureusement plus possible de participer a... -
Link bloqué connexion au cloud
Bonjour on m à conseillé une alarme somfy d occasion après un déménagement j en ai eu de très bon ecos après achat et plusieurs tentatives pour la mise en service je me prend la... -
Intellitag non reconnu?
Bonjour , J ai 6 intellitags au total dans ma maison et sur les 6 il y en a un que je n'arrive plus a paramétrer. Il n est pas reconnu malgré le changement de positions et... -
Pourquoi je ne reçois plus de notification, de SMS et de mail suite à un changement de téléphone ?
Bonjour, Je viens de changer de téléphone mobile. Depuis je ne reçois plus de notification. J'ai vidé le cache, vérifié les autorisations de l'application, désinstallé et... -
notification SMS intrsuion depuis camera indoor?
Bonjour, Je partage une erreur de manip et sa correction. Suite à l'installation d'une caméra indoor pas moyen de recevoir une alerte ni dans l'historique de somfy protect, ni... -
Intellitag non reconnu?
Bonjour , J ai 6 intellitags au total dans ma maison et sur les 6 il y en a un que je n'arrive plus a paramétrer. Il n est pas reconnu malgré le changement de positions et... -
Intellilink reset
Bonjour, J'ai emménagé dans une nouvelle maison équipée d'un système Somfy. après avoir installé mon internet j'ai dû réinitialiser le liens . toute la configuration a été... -
Camera Somfy Outdoor - Plus de détection
Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise...
