Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Blocage Somfy One+ sur led rouge?
Bonjour, Mon système d'alarme et notamment la Somfy One+ qui fait office de centrale, est bloquée depuis lundi, j'ai une led rouge fixe, après 2 appels au sav et d'innombrables... -
Outdoor Camera - Reinstall not working?
Bonjour, Excuses pour mon pauvre français (Google aide de l'anglais) J'essaie de réinstaller un système de sécurité somfy après avoir emménagé dans cette maison avec un... -
Pourquoi ne peut-on pas choisir le point d’accès d’un réseau mesh auquel on connecte la caméra ?
Bonjour, Lorsqu’on possède un réseau sans-fil mesh (plusieurs points d’accès fournissant le même réseau sans-fil), la caméra qu’on installe se connecte parfois à un point... -
Camera Indoor problème du volet?
Bonjour, J'ai acheté un camera indoor en juin 2022 et je l'ai installé en l'ajoutant sur mon Somfy ONE. Ca marchait bien jusqu'à la semaine dernière. J'ai constaté qu'elle... -
Ma link ne fonctionne pas , est elle désactivée ?
Bonjour, Ma link ne fonctionne pas malgré des heures de réglages . Elle ne se connecte pas en pensant l application , est un message d erreur apparaît quand j essai de l... -
Comment désinstaller indoor camera pas reconnue?
Bonjour, J’ai une tahoma switch, la indoor camera était installée, j’ai entre temps installé une prise connectée et depuis je n’arrive plus à retrouver la camera… le message... -
Camera associé à autre compte B0411D08B2B3 , B0411D08B1EB...?
Bonjour, J'ai récupéré 4 cameras que j'avais prété à une amie .J'ai la facture. Elle a perdu don mot de passe. Possible de les transférer à mon compte? Voici le numéros de... -
Comment supprimer compte Somfy protect ?
Bonjour, Pouvez vous supprimer mon compte somfy protect. Merci Cordialement -
Piles usees apres 2 semaines d'utilisation badge neuf ?
Bonjour, J'ai bien lu tous les cas de piles qui se dechargent vite mais pour ma part elles ont 2 semaines et mon alarme est egalement neuve. Ce sont doncbles piles... -
Remboursement service connexion de secours
Bonjour, j'ai dû à plusieurs reprises suite à une installation de ma nouvelle Livebox reconfigurer ma caméra One + qui était associée à un service "connexion de secours" à 2,99...
