Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Déclenchement intempestif alarme: le link advanced à été déplacé?
Bonjour, Je viens de recevoir message link advanced déplacé alarme déclenchée 3 minutes Merci, -
Géolocalisation aléatoire ?
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau... -
Défaut fermeture capot après changement de pile intelletag
Bonjour, après un changement de pile sur un intellitag , affichage du défaut de fermeture capot. Pas moyen non plus de le supprimer et de le recréer Plus moyen d’ armer... -
automatisation caméra ?
Bonjour, J'ai désactivé le calendrier dans somfy protect pour me rendre en vacances quelques jours et ainsi laisser les cameras actives en permanence et depuis mon retour la... -
Enregistrement Camera indisponible
Bonjour, J'ai souscrit à l'abonnement "Enregistrement et stockage vidéo" pour 7 jours sur mes deux caméras. Sur ma caméra indoor pas de soucis j'ai accès à toutes les vidéos... -
Impossible de faire clignoter le link pour installation
Bonjour Je viens sur ce forum car mpossible d'installer un Link. Le téléphone est un Apple La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée Le link est placé... -
reinstallation SomfyOne impossible boucle ilo/somfyprotect
Bonjour, lors d'une déconnection d'internet de mon Somfy one (inexplicable) j'ai dut le supprimer de SomfyProtect pour le réinstaller. je n'ai jamais eut de problème... -
Comment reconnecter ma Somfy One suite à erreur de WiFi ?
Bonjour, Suite à problème sur le WiFi de ma box SFR, il a été impossible de reconnecter ma Somfy One malgré les différentes procédures : "Une erreur inattendue s'est produite... -
Alarme bloquée suite changement de wifi
Bonjour, Suite changement de box SFR, mon alarme est restée activée Elle est bloquée sur le mode "cadenas" fermé" et impossible de la désactiver pour régler les paramètres du... -
Déclanchement détecteur de fumée
Bonjour, mon détecteur de fumée installé depuis 3 jours ne fait que sonné pour rien et du coup la télésurveillance m'appelle, la dernière fois à 4 heures du matin. Que faut-il...
