Maud F.

Bonjour, ayant des déclenchements intempestifs d'un detecteur intellintag sur une porte d'entrée, est-il possible de l'utiliser en détection d'ouverture uniquement, par exemple...

Bonjour, suite à un problème d'application mon installation à disparue. Cela me demande de connecter mon nouvel équipement. J'essaye d'installer mon link , celui ci arrête de...

Bonjour, Bonjour à tous, je dispose d'une caméra Somfy Outdoor. je reçois énormément de mail de notification de détection mouvement. Est-il possible d'arrêter les...

Bonjour, Je suis possesseur d'une caméra Somfy One+ indoor et d'une outdoor. Je cherche à savoir s'il existe un moyen d'enregistrer les clips à chaque détection de mouvement...

Bonjour, Ma somfy one plus s'est déconnectée du wifi il y a 2 jours. Voyant qu'elle ne se reconnecte pas, j'ai essayé aujourd'hui de la réinitialiser, mais quel que soit le...

Bonjour, Ayant déménager il y a quelques jours, j’ai souhaité déplacer mon système somfy one +. J’ai désinstaller les équipements via mon application pour les réinstaller. Il...

Bonjour, Ma sirène extérieure se déclenchée au passage de poids lourd. Pouvez-vous réduire quelque peu la sensibilité ? Merci de me contacter et je vous fournirai l'adresse...

Bonjour, Ma sirène extérieure déclenche l'alarme à cause de détections de déplacement alors qu'il n'en est rien. Pourriez-vous baisser le niveau de sensibilité svp ? Merci...

Bonjour, j’ai fixé la caméra au mur. Je me suis inscrit sur Somfy avec mon téléphone. J’ai déroulé l’installation mais je n’arrive pas à finaliser la synchronisation de la...