Bonjour,
Deux fausses alarmes on été déclenchées en deux jours par un détecteur de mouvement. C'est la première fois en deux ans. Après la première fausse alarme le détecteur...
David,
Dans ce cas là, essayez sinon de mettre le détecteur de mouvement dans un tiroir ou un carton qu'on soit sûr que ce n'est pas dû à une détection.
Vérifiez...
Bonjour,
après de multiples essais et recherches d'infos et d'aides sur ce forum et d'autres, je n'arrive toujours pas à ce que mon Link soit détecté.
J'ai une Freebox...
Bonjour à tous et surtout à Somfy,
Après un souci d'intellitag défectueux sur une de mes fenêtres qui a été réglé hier par Somfy, j'ai comme beaucoup un nouveau soucis de...
Bonjour Arnaud,
Est-il possible de nous fournir d'une photo de l'étiquette à l'intérieur de vos intellitags présentant ce défaut de capot ouvert ?
Bonne journée,
Bonjour,
Ma caméra somfy protect indoor n’affiche qu’un écran noir depuis plusieurs jours.
J’ai fais un redémarra sans résultat
J’ai fais un reset jusqu’au moment où le...
Bonjour Mo,
Avez-vous la possibilité d'essayer sur un smartphone différent du votre, quitte à passer par une tablette ?
De comparer l'installation depuis un Android ou...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison récemment et l'ancien propriétaire y a installé une caméra Somfy outdoor.
J'essaie de la réinstallé depuis mais impossible car "Caméra...
Bonjour,
J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre...
Bonjour,
J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...
Xavier,
Est-il possible de changer le modèle du téléphone utilisé ? ou de passer par une tablette?
Si vous avez la possibilité de tester sous android ou apple afin de...
Bonjour,
Deux fausses alarmes on été déclenchées en deux jours par un détecteur de mouvement. C'est la première fois en deux ans. Après la première fausse alarme le détecteur...
David,
Il faudrait supprimer et réinstaller votre détecteur dans un autre environnement, afin de déterminer si défaut vient de son emplacement ou du détecteur lui-même.
En...