Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Installation impossible du clavier, photo de l'étiquette en piece jointe, merci
Edit: j'ai rapproché le boitier du wifi, ça a fonctionné directement! Plus besoin...
Bonjour Benoit,
Est-il possible d'effectuer la manipulation suivante ?
-enlever une pile, -remettre la pile et immédiatement faire un appui de 5s sur la touche X
Un...
Première installation de la Camera le 14 Nov, au moment de sa mise à jour, la connection internet s'est coupée. Impossible de l'utiliser, elle ne repond pas, j'ai donc supprimé...
Première installation de la Camera le 14 Nov, au moment de sa mise à jour, la connection internet s'est coupée. Impossible de l'utiliser, elle ne repond pas, j'ai donc supprimé...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines ma sirène extérieure perd régulièrement le signal radio ( message application joint, malgré piles changées, pas de changement de...
Bonjour Rachel,
Pour votre sirène extérieure est-il possible de la mettre à côté de votre Link?
Concernant votre Link pouvez-vous essayer d'activer/désactiver votre...
Bonjour, après avoir changé les piles de ma sirène extérieure (suite au message "piles faibles", pile Duracell 1.53v remplacée par des Varta 1.6v) je constate que ma sirène...
Bonjour,
Je dois changer la configuration Wifi de mon Link suite à un changement d'opérateur Internet. Box Internet: Freebox Pop. J'ai séparé les SSID 5GHz et 2 GHz et ait...
Bonjour,
Mon link s’éteint si je le débranche. Il a deja quelques années. Est-ce la batterie ?
J’ai fais un test en le débranchant et en essayant de declencher l’alarme...
Bonjour Michel,
En effet, si votre Link s'éteint en étant débranché il ne sera plus fonctionnel.
Si votre Link n'est plus sous garantie je peux éventuellement vous faire...
Bonjour,
Suite à des travaux chez moi, les ouvriers ont perdu le cache intellitag de la fenêtre. Est-ce possible de se faire envoyer un cache de rechange ?
Bien cordialement,
Bonjour Damien,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un...
Bonjour,
Un nouveau badge acheté en janvier a le même problème qu'un de mes anciens badges. La pile ne tient pas plus de 2-3 semaines.
Comment faire pour le faire échanger...
Bonjour Yannick,
Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à...