Bonjour, ma caméra extérieur est devenue indisponible d'un coup, aucune LED ne s'allume alors que l'alimentation est ok sur les cavaliers verts dans le boitier. Les tentatives...
Bonjour,
mon ,volet sur une Somfy One ne se ferme plus.
j'ai fait un reset de la camera et j'ai toujours le meme problème.
par contre l'application me dit bien que je suis...
Bonjour Nicolas et François,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
Bonjour,
Bonjour,
L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder ... je ne sais pas réellement pourquoi ! aucune manipulation depuis des mois. Existe-t'il la pièce...
Bonjour Christian
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Comme beaucoup la carte IP de ma centrale Protexiom vient de lâcher.
Quelle solution ?
L'idéal serait de trouver une carte ou une centrale, mais j'ai cherché et...
Bonjour Florent,
Si vous avez vous même réalisé l'installation de votre matériel depuis l'application Home Keeper Pro, vous devez lié via cette même application...
Bonjour Matthieu,
Le service développement n'estpas parvenu à identifier un abonnement lié aux n° MAC que vous nous avez fourni, êtes vous certain de ne pas disposer d'autre...
Bonjour,
Bonjour,
L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder ... je ne sais pas réellement pourquoi ! aucune manipulation depuis des mois. Existe-t'il la pièce...
Bonjour,
J'ai un Home Alarm Advanced Integral et j'ai mes 2 badges télécommande qui fonctionnent très mal.
Je m'explique pour activer ou désactiver l'alarme il est...
Bonjour Sébastien,
Comme indiqué par Jacky, votre badge communique avec la centrale en Bluetooth ce qui limite sa portée à +/- 5m dans les meilleurs conditions, ils ne...
Bonjour, ma caméra extérieur est devenue indisponible d'un coup, aucune LED ne s'allume alors que l'alimentation est ok sur les cavaliers verts dans le boitier. Les tentatives...
Bonjour Christiane,
Pouvez vous commencer par vous assurer que l'alimentation de votre caméra extérieure soit bonne, que le disjoncteur ne soit pas tombé et que le 220v...