Bonjour,
Je souhaite vendre ma centrale Myfox Home Control 2. Pour cela, je vous demande de bien vouloir m'indiquer la procédure pour dissocier ma centrale de mon compte afin...
Bonjour Mikael,
Nous n'avons pas la main pour faire la suppression du compte.
Seul MYFOX peut le faire.
Je vous laisse prendre contact avec eux.
https://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai souscrit le forfait réseau de secours en sachant que mon logement était couvert par LORA.
En revanche l'application m'indique que les alertes ne seront pas...
Bonjour Cyril,
Est-il possible de procéder à un test?
-Activez votre système et attendez le délai d'armement
-Débranchez votre box internet
Patientez afin de voir si...
Bonjour
Je viens d’acheter une camera Somfy Protect et lors de la première installation cela m’îdique Que la camera est déjà installee. C est une camera que je viens d’acheter...
Bonjour,
Suite à l'acquisition récente d'une home alarm plus, le seul soucis rencontré et la planification de l'activation et desactivation de l'alarme via le calendrier par...
Bonjour David,
Je constate que récemment le calendrier à bien joué automatiquement à 15h l'activation. Rencontrez-vous donc toujours ce dysfonctionnement ?
Bonne journée,
Bonjour, j'ai perdu le cache arrière ainsi que la pile de l'un de mes badges alarme. Merci de me dire comment en obtenir un nouveau.
Les caches des badges n'ont jamais tenus...
Bonjour Adrien,
Afin de vous faire parvenir un nouveau badge avec le système à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens...
Bonjour à tous,
C'est un sujet pour comptabiliser les problèmes.
Il ne s'agit pas de venir détailler ici le sien mais de faire un résumé ou un lien vers son sujet...
Bonjour à vous,
Je constate que vous êtes plusieurs à rencontré des dysfonctionnements plus ou moins similaire.
Il faudrait voir quel est le message qui remonte quand vous...
Bonjour,
Un intellitag ne répond plus.
J'ai remplacé la pile par une pile neuve, pas de réponse, j'ai essayé ensuite de le supprimer pour le remettre dans Somfy protect mais...
Souvent quand je veux désactiver l'alarme en appuyant sur le bouton du badge la led clignote et l'alarme n'est pas désactivée. Si je rentre la désactivation automatique ne...
Bonjour Vincent,
Si en resserrant les lamelles de votre pile vous avez toujours un clignotement, nous allons devoir remplacer vos badges.
Je viens de vous envoyer un mail...
Bonjour,
Quand je veux programmer ma centrale transmetteur sur internet et que je scanne le QR code de celle-ci , j'ai un message qui apparait sur mon portable en me disant...
Eric,
En effet, la centrale est installée sous votre nom.
Je viens de vous envoyer un mail afin de vous communiquer l'adresse mail en question.
Bonne journée,
Bonjour,
actuellement home alarm, je voudrais moderniser en remlaçant le link homr alarm par un link advanced.
Me donner les démarches a faire .
Cordialement
Merci,