Forum Somfy

Screenshot_20211203-193635_IFTTT.jpg

: Screenshot_202112...

: 340 ko

: 3 décembre 2021

: Traité

Somfy connect "Sound the siren" ne fonctionne pas avec IFTTT

Bonjour, L'API somfy protect Somfy connect "Sound the siren" ne fonctionne pas avec mon applet IFTTT (j'ai un abonnement ifttt pro) et il me semble que les différents...

Alexandre L.

Alexandre L.

Niveau: 0

64 / 100
points

Consultations: consultée 558 fois

Nombre de réponses: 23 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alexandre L.

Date: 3 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Alexandre, Si vous essayez de piloter la sirène de votre outdoor avec l'applet IFTTT "Sound the siren", cela ne fonctionnera pas car IFTTT ne reconnait pas la caméra comme...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 22 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?

Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...

Laurent D.

Laurent D.

Niveau: 0

23 / 100
points

Consultations: consultée 1276 fois

Nombre de réponses: 164 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurent D.

Date: 19 février 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Jérôme, Votre caméra est toujours sous surveillance et en cours de traitement. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 22 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Service à la carte ?

Bonjour, Je me suis abonné au service enregistrement et stockage vidéo à 7 jours 4.99€ mois depuis le mois de septembre tous fonctionnait bien et voilà que depuis 2 jours je...

Aldo G.

Aldo G.

Niveau: 1

185 / 750
points

Consultations: consultée 185 fois

Nombre de réponses: 10 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Aldo G.

Date: 10 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Aldo, Votre demande est toujours en cours de traitement. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 22 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Déclenchement à tort intellitag capot ouvert ?

Bonjour, J'ai un intelliTag sur mes 9 qui se déclenche depuis 2 jour 4 fois par jour et nuit surtout. J'ai ouvert le capot , je l'ai refermé, déclenchement la nuit encore...

Frederic P.

Frederic P.

Niveau: 0

55 / 100
points

Consultations: consultée 379 fois

Nombre de réponses: 12 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Frederic P.

Date: 18 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Frederic, Je vous remercie pour le complément d'information. Vous allez recevoir un document de prise en charge SAV. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 22 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Clavier pour somfy home alarm

Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm. Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est...

Mathieu K.

Mathieu K.

Niveau: 0

12 / 100
points

Consultations: consultée 2213 fois

Nombre de réponses: 133 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Mathieu K.

Date: 19 juin 2020

: il y a presque 6 ans

question: q

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour J-Luc, Le sujet est bien ouvert auprès du service développement. Conscient que cette compatibilité tarde à arriver, je vous prie de bien vouloir nous en excuser...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 22 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Indoor Caméra - déclenchements intempestifs?

Bonjour, Je possède un système SOMFY Home alarm avec une caméra intérieure (achat en juin 2019) A de nombreuses reprises la caméra déclenche des alarmes intempestives. Elle...

Philippe D.

Philippe D.

Niveau: 1

142 / 750
points

Consultations: consultée 431 fois

Nombre de réponses: 39 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Philippe D.

Date: 9 avril 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Philippe, Je viens de vous renvoyer le dossier en question. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 21 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Pb intelitag HS

Bonjour, Sur mon installation j'ai deux intelitag Hs, Apres avoir effectué le changement des piles, relancer la procédure de déclaration je ne sais plus quoi faire. Pouvez...

Jerome B.

Jerome B.

Niveau: 0

21 / 100
points

Consultations: consultée 97 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jerome B.

Date: 13 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Jérôme Veuillez rapprocher le Link d'un intellitag et retenter la calibraiton. Ainsi suivre le lien ci-dessous : https://forum.somfy...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 21 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Un badge ne s'affiche pas sur l'ecran d'accueil

Bonjour, Un des badges installé sur mon home alarm advanced ne s'affiche pas sur l'ecran d'accueil. Le badge est pourtant bien configuré sans erreur dans la liste "mes...

huguescmoi H.

huguescmoi H.

Niveau: 1

169 / 750
points

Consultations: consultée 411 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: huguescmoi H.

Date: 2 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Huguescmoi, L'affichage de la présence est désactivé, ce qui empêche tout affichage sur le tableau de bord de la présence/absence des utilisateurs munis d'un badge =>...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 21 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Impossible de reinstaller mes equipement home alarm

Bonjour, mon alarme s'est mise a dysfontionner aujourd'hui avec des mises en marche et arret intempestives (plusieurs fois par minute). J'ai commencé par desactiver mes badges...

Pascal J.

Pascal J.

Niveau: 0

13 / 100
points

Consultations: consultée 220 fois

Nombre de réponses: 9 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pascal J.

Date: 14 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nadia, N'hésitez pas à tester en partage de connexion : Home alarm somfy protect - dépannage Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 21 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Ré-installation Home Alarm bloquée sur l'étape connexion au cloud somfy

Bonjour, J'ai du faire un reset de notre Home Alarm mais la réinstallation bloque à l'étape de connexion au cloud Somfy. Plusieurs essais infructueux, et box free paramétré...

Sylviane B.

Sylviane B.

Niveau: 0

6 / 100
points

Consultations: consultée 292 fois

Nombre de réponses: 12 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Sylviane B.

Date: 7 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Maud F.

Maud F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Nadia, Je vois que le Link est installé mais plus connecté. Veuillez suivre la procédure ci-dessous : FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi du Link...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 21 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r