Maud F.

Bonjour, J'ai acheté une caméra neuve oneplus de la marque Somfy sur le site veepee (ventes privées) et un pack sur la boutique Somfy avec la caméra indoor. L'image de la...

Bonjour, Depuis quelques jours, sans avoir rien changé aux réglages, je ne reçois plus les emails de détection de ma caméra Outdoor. son adresse Mac est 0076B1075562...

Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, un de mes caméras à cessée de fonctionner, avec led bleue fixe, aucune connectivité à l'appli et volet ouvert. j'ai essayer de...

Bonjour, J’ai acheté une caméra indor d’occasion ,i’ancien propriétaire m’avait certifié qu’il avait désinstallé …. Mais lorsque j’essaye d’installer la caméra ca ne...

Bonjour, Les anciens Intellitags (centrale MyFox/Home Control) sont-ils compatibles avec les LINK actuels (Essential ou Advanced) ? Merci

Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, un de mes caméras à cessée de fonctionner, avec led bleue fixe, aucune connectivité à l'appli et volet ouvert. j'ai essayer de...

Bonjour, Cela fait déjà trois fois que je renvoie les badges car les piles se vident en peu de temps. J ai utilisé les piles recommandée par somfy, qui coûtent très chères...

Bonjour, Je ne peux plus activer, ni désactiver l alarme à partir de mon application Somfy protect sur le téléphone. J ai ce problème depuis une quinzaine de jours...

Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...