Maud F.

Bonjour, Je n’arrive pas à coupler mon alarme « advanced » et Google home. Lorsque j’essaye l’application ne trouve que ma tahoma et pas « somfy protect » !? L’association...

Bonjour, Je viens de souscrire au service de connexion de secours, il était alors clairement indiqué une couverture de mon appartement. Une fois le paiement effectué je vois...

Bonjour, Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage. Depuis ce matin, alors que j'avais désactivé le...

Bonjour, J’ai voulu activer les cinq ans de sécurité GSM gratuite, il y a eu une erreur lors du paiement, du coup le code promotionnel n’est plus utilisable. Pourriez-vous...

Bonjour, Nous venons d'installer l'home alarme mais la sirène extérieure se déclenche de façon intempestive. Dans l'immédiat nous avons ôté l'autoprotection. Comment régler la...

Bonjour, Ma box tahoma de 2014 n arrive pas a se connecter au server somfyr.point vert et rouge. Elle n est pas mis a jour. Code pin : 0220 5840 5676 Qu est ce que je...

Bonjour, A chaque fois que j'ouvre une porte, il y a un badge que parte de la maison. Toutes les badges sont à porté de la centrale. J'ai fait déjà le reset, enlève aussi de la...