Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Badge Somfy Protect qui clignotte très souvent et use les piles en 2 semaines ?
Bonjour, un de mes 2 badges Somfy Protect clignotte tout seul très régulièrement, et me demande de changer les piles moins de 2 semaines après avoir mis des piles neuves. Au... -
Activation mode nuit
Bonjour, Hier soir j'ai rencontré 1pb sur le mode nuit de mon alarme. Après avoir activé le mode nuit, j'ai entendu la notification sonore habituelle de ma sirène intérieure... -
Reset Somfy One suite à installation echoue
Bonjour, J’ai voulu installer une nouvelle somfy one chez moi, mais celle-ci n’à pas détectée le wifi lors de l’installation. J’ai donc voulu relancer l’installation, sauf... -
Badge ce décharge rapidement et ne fonctionne pas correctement.
Bonjour, J’ai fais l’acquisition d’une alarme Somfy il y a moins d’un an et un des 2 badges se décharge régulièrement, j’ai déjà changé la pile 5 fois mais au bout de quelques... -
Link ne se connecte pas au cloud Somfy
Bonjour, J'ai acheté un pack Home alarm xl SOMFY protect chez Leroy merlin ce jour. J'ai donc lancé l'installation en suivant l'application. la première étape est d'installer... -
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Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)... -
Connexion link sur le cloud
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link au cloud. Malgré le paramétrage de ma box, les multiples reset du link et une tentative sur un autre téléphone en partage de... -
camera indoor ne parvient pas a s'installer sur le cloud Somfy ?
Bonjour. Je possédé 2 caméras indoor . Une fonctionne très bien.Sur la deuxième la led clignote bleu et une fois le mot de passe du réseau taper , elle clignote en blanc et... -
MyFox Security Camera clignote en blanc sans fin
Bonjour, Depuis environ 2 mois, ma caméra MyFox Security Camera a cessé de fonctionner. J'ai essayé plusieurs fois de la réinitialiser mais elle reste toujours bloqué à...
