Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Somfy Protect Link perd la connection aux équipements
Bonjour, Depuis au moins 15 jours, le link perd la connection à tous les équipements (Bade, sirène, intellitag) dès qu'il est débranché. J'ai réussi à reconnecter tous les... -
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après... -
Caméra outdoor et human détection ?
Bonjour, je possède deux caméras outdoor qui captent tout ce qui passent chats, chiens, papillons, abeilles de jour de nuit Je commence à en avoir un peu marre et le plus gros... -
sauvegarde: sauvegarde une erreur est survenue?
Bonjour la sauvegarde sur le cloud ne s'effectue pas cause identifiants invalides si je clic dessus indication erreur survenue ? comment changer mes identifiants ? merci de... -
Impossible d'ajouter une nouvelle caméra à mon abonnement ?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra outdoor en plus de celle du Somfy One+ et d'une caméra indoor. Pour les deux premières caméras, j'ai déjà un abonnement... -
Sirène extérieur deplacée
Bonjour, A plusieurs reprises ,à la mise en service avec le badge de l'alarme le défaut sirène extérieur deplacée alors que les jours la nuit l'alarme est activée avec le... -
Pas de connexion au réseau réseau de secours ?
Bonjour, Inscrit au réseau de secours depuis qq jours je viens de lancer le test depuis l'appli somphy protect de mon smartphone, au bout de 20 minutes de recherche le message... -
pourqoui ma camera indoor ne se connecte sur le cloud somfy protect?
Bonjour, possédant une livebox5 , j'ai procédé à la mise en place du 2.4GHZ comme indiqué sur votre forum .malgré cela il m'est impossible d'installer la caméra sur le cloud... -
Calibration intelliTAG impossible ?
Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant... -
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