Maud F.

Bonsoir, Je possède un badge qui, même lorsqu'il ne bouge pas du tout de place, indique constamment des arrivées et des sorties de l'utilisateur associé. L'activité mentionne...

Bonjour à tous, je viens d'installer 2 détecteurs de fumée dans ma maison. Lors d'une soirée "grillade", l'un des détecteurs s'est déclenché. J'ai reçu le push mais pas de...

Bonjour Depuis 2 jours, ma caméra outdoor ne désactive plus la surveillance automatiquement le matin alors que l'activation se fait bien le soir. Tout est correct au niveau...

Bonjour J’ai payé le service télésurveillance et le réseau de secours avant mes vacances de noël Une semaine après alors que nous étions parti quelqu’un a pénétré dans notre...

Bonjour, Depuis hier (dimanche 21 mars 2021) les évènements planifiés depuis l'application Somfy Protect sont déclenchés 1h en avance par rapport à mon fuseau horaire...

Bonjour à tous, j'ai un problème avec mon système d'alarme. Jusqu'il y a peu. Tout fonctionnait correctement. Mais pour une raison que j'ignore plus rien ne fonctionne. J'ai...

Bonjour, Je rencontre une difficulté avec ma caméra Somfy indoor avec volet intégré. J’ai acheté ma première caméra Somfy en octobre 2018. Elle a très bien fonctionné...